Дамы, HR или те, кто работает по KPI, к кого есть ежеквартальные планы - вам как план объявляют? Какая механика?
Типа просто в чатике пишут «вы в этом квартале должны сделать столько», или под подпись дают, приказы оформляют?
Как правильно это делается?
Ситуация: нам с коллегами всегда план только устно озвучивали, или в чате писали тупо цифры. Сейчас руководитель сменился, и он считает, что мы план НЕ выполняем, а мы как-бы никакой план то и не видели в глаза. Бывший руководитель нам в начале года просто опять устно сказал «ориентируйтесь на предыдущий год, примерно вот столько сделайте». А новый вообще ничего не говорил, даже не познакомился с нами)))) И вот сейчас я хочу понять, если на меня будут гнать, то как я могу защититься?
Комментарии
Мы на индивидуальных встречах с руководителем согласовываем kpi . После этого он их согласовывает с коммерческим директором.
Каждые две недели у нас встречи 1to1 , где обсуждаем процент выполнения.
Я работала в банке до декрета,так уж сложилось ,что удалось поработать в двух городах ,в одном городе план распределял руководитель и кидал нам в ватцапе просто текстом,во втором городе выдавали на листе бумаги под роспись ,соответсвенно каждое утро на планерке мы обсуждали наши показатели и тд если уж совсем все плохо,то присоединялся управляющий и потом вели личные беседы