Mom.life
M’s Di
berdnokovadi
M’s Di
Девочки! У кого-нибудь было так, что отправляли товар через авито , а к покупателю пришло совсем другое (отправила эрго, пришли ботинки 🫠) или наоборот вы были на месте покупателя.
Получилось разрешить или не видать товара?
08.03.2025

Лучший комментарий

Комментарии

svetlasha_j
svetlasha_j
Ого. Много лет отправляю и получаю сегодня только 3 посылки отправила. Мой страх их перепутать
08.03.2025 Нравится Ответить
yuli.k
yuli.k
Было такое, заказывала осенний комбез, пришло Лего 🫠 отказалась на пункте выдаче , продавцу написала, сказала напишет в авито, чем закончилось не знаю
08.03.2025 Нравится Ответить
berdnokovadi
berdnokovadi
Ого😕
08.03.2025 Нравится Ответить
ildi
ildi
А вы сфотографировали перед отправкой товар со штрихкодом?
08.03.2025 Нравится Ответить
berdnokovadi
berdnokovadi
Нет, но на камеру все делали. Не думала, что возможно такое
08.03.2025 Нравится Ответить
nastya1267
nastya1267
Такое возможно. Покупатель должен отказаться в пвз, товар поедет к вам. Вы при принятии вскрываете под камерами посылку и отказываетесь от получения, потому что товар не ваш. Продаёте жалобу, заполняете форму на компенсацию, вам приходят деньги.
Параллельно пишите в поддержку на розыск отправления.
08.03.2025 Нравится Ответить
berdnokovadi
berdnokovadi
@nastya1267, отправляла через пункт авито. Они не проверили, забрали сразу.
08.03.2025 Нравится Ответить
nastya1267
nastya1267
@berdnokovadi тогда это только её проблема. Ни она, ни вы не докажете, что там было 🤷 это очень странно, что она не вскрыла на месте.
Можете для успокоения совести написать в поддержку и отправить ей скрин. Но 99%, что поддержка ответит про 15 минут на проверку, которые были у покупателя.
08.03.2025 Нравится Ответить
berdnokovadi
berdnokovadi
@nastya1267, да, они так и ответили.
Благодарю за подробный ответ 😊
08.03.2025 Нравится Ответить
alinkeyy
alinkeyy
Было такое да в рилс видела, что последнее время частенько(
08.03.2025 Нравится Ответить
berdnokovadi
berdnokovadi
Обалдеть, конечно. И подумать не могла, что так бывает 🤔
08.03.2025 Нравится Ответить
mary082
mary082
Небыло никогда такого за 10 лет...не думала, что такое вообще возможно...как...в любом пункте почты, постомат, Яндекс клеят штрихкод. Если товар другой, то и код не пройдёт. В любом случае покупатель должен отказаться, а продавец сфотографировать и отказаться по причине...какая указана. Должны возместить стоимость так то
08.03.2025 Нравится Ответить
berdnokovadi
berdnokovadi
Думаете мошенница или могли в пвз ошибиться? У меня такое в первый раз. Покупатель написала, я была в шоке, если честно.
08.03.2025 Нравится Ответить
mary082
mary082
@berdnokovadi у меня даже мыслей нет никаких по этому поводу...не думала, что такое возможно...часто посылаю доставкой..
08.03.2025 Нравится Ответить
Читайте также