Ппц, ненавижу таких "тёлок". Записаться за 2 недели вперёд, внести предоплату, вчера подтвердить запись, а в 4 утра прислать смс ,извините не получится сегодня, можно перенести? Сук@, бесят такие, у меня рабочих дней осталось до конца мес 6 штук, на ее место могла бы записать др клиента. Понятно же, что забухала и всю ночь отмечала , вот нельзя за ранее предупредить! Все расписано, и конечно же, утром я уже не найду никого на сегодня, у всех планы в связи с праздниками!
@colorist_v_krasnodare, знаю, всякие клиенты попадались. Но вы человека обосрали, не зная что за ситуация произошла и вообще подумайте вариант предоплаты с большей стоимостью раз вас так бомбит. То есть если бы она написала, что ребенок заболел вы бы так остро не реагировали?😁 а если она не объяснила причину, то она такая сякая?
В любом случае на публику так некрасиво обсирать клиентов, сразу к вам отторжение идет, как к мастеру предоставляющему услугу. Это вы тоже должны были понять по психологии 😁
Разные бывают ситуации. В прошлом году упала прям на копчик, отходила дней 10. Очень больно, сильный ушиб. Отменила три процедуры. Это минусы вашей работы, непредвиденные обстоятельства 🤷
А было так что мне мастер сожгла волосы и тактично списала на мои гормоны после родов. У меня половина волос отвалилась... Деньги никто не вернул. Порядочных мастеров тоже мало, к сожалению.
Но, ваш пост очень негативный. Знаете, что не делается всё к лучшему 😊 будьте добрее 🌹🌹🌹🫂
Когда что-то случается, пишут в другом контексте... она очень молодая, поэтому и вывод такой...
Таких мало, так делают только те, кто знает что такое работать своим руками и на себя.
Понятное дело что забухала и всю ночь отмечала?😄 чтоооо? Вы в себе? В жизни бы к вам не пошла за такое обращение к клиентам. Что за истеричка это пишет? Может у нее ребенок заболел или ей плохо было или еще что, какая разница какая вообще причина, предоплата внесена, вас предупредили что не получится прийти. Та даже если она забухала, это ее дело, зачем вы так гадко высказываетесь о своих клиентах?
@dove. Ну вот. Нашли же. Но и здесь не говорится о том, что не возвращается предоплата. Если я хочу менять розетки в доме, вношу предоплату 3тыс. Мастер покупает розетки. А я передумала, мне не нужна услуга. Сумму стоимости розеток -то есть затраты понесённые фактически, исполнитель вычитает. А остальное он должен вернуть, потому что опять же неосновательное обогащение и тд. Если я записалась на ноготочки, для меня не покупали специальный гель- мастер не понёс убыток. Так о чем речь
Я когда не могу прийти в день записи и предупреждаю позже чем за 2-3 дня, просто скидываю деньги за процедуру и записываюсь на другой день.Так мастер от моей безответственности не страдает.
@colorist_v_krasnodare, не понимают потому что большинство так делают сами, записываются и не приходят.
Нужно проще относиться к таким вещам☺️ значит будет у вас выходной! Ничего страшного не случилось, значит так нужно✨всех денег не заработаешь)
Тем более же предупредила все равно)
Обидно было бы , если бы вы уже на работе ждали ее , а она взяла и не пришла) вот тогда да. Я сталкивалась с таким🙂↕️
Так не в деньгах дело, муж на работе, сына к бабушке отправила, чтобы работать . Я бы по другому спланировала день. Да, проще отношусь, но у меня до конца мес нет ни одного свободного времени, и многих "постояшек" не взяла, если бы не эта ситуация, я бы и не заметила...
Та по факту все написали🫂милая, пусть это будет последний такой печальный опыт
Тем более, обидно, что беременная и работаете в праздник!
Побольше Вам адекватных людей на пути и чемодан денег, шоб не знать никаких проблем 🙏🏻🌹
@katychkam @irene_donchenko всегда работаю в праздники))) просто новых не нужно записывать, это точно
@colorist_v_krasnodare, они отдыхать приходят, а вы работаете и как часто бывает отмены, опоздания и т д. Ну или прайс выше, тариф праздничный
@flakonshik к счастью отмены не часто, и начались с прошлого года. У людей не осталось ответственности, а так как в край приехало очень много разного контингента, то это последствия. Один вывод, просто не записывать новых в праздники, это точно
Делайте новые условия, что вносится предоплата за бронь, и в случае отмены не возвращается, в случае переноса возвращается 50%
Та от этой предоплаты и толку нет, я теряю целый день (у неё была запись на выход из темного), и как минимум 15000, так что это 1000 роли не играет, ещё и нужно объяснять, почему она не возвращается
Да кстати, мы если заболеваем, то это обязательно всплывает по среди ночи, либо жуткий кашель или темпа поднимается.
Она очень молодая))) поэтому, я и сделала выводы, так как вчера бдижу к вечеру только ответила и подтвердила
А где принимаете и на какое время освободилось окошко?) как раз сегодня располагаю временем для покраски))
Студия красивых волос
Тополиная ул., 40/1к2, микрорайон имени Петра Метальникова, Прикубанский внутригородской округ, Краснодар
ссылка
Очень вас понимаю. Но это хороший урок, никого в праздничные дни не записывать.🥹
Радуйтесь что предупредила)
В жизни всякое бывает,я ответственный человек,но последнее время так получается,записываюсь за 3-4 недели,а потом возникают проблемы,то у ребенка температура,то еще что то,что не позволяет мне пойти.
Если человек оплатил,подтвердил,значит реально что то случилось,ибо он деньги теряет…
Понятное дело что забухала и всю ночь отмечала?😄 чтоооо? Вы в себе? В жизни бы к вам не пошла за такое обращение к клиентам. Что за истеричка это пишет? Может у нее ребенок заболел или ей плохо было или еще что, какая разница какая вообще причина, предоплата внесена, вас предупредили что не получится прийти. Та даже если она забухала, это ее дело, зачем вы так гадко высказываетесь о своих клиентах?