Не выдают свидетельство о разводе: нет QR-кода на приказе, что делать? Куда обращаться срочно?

Девочки , не могу забрать свидетельство о разводе . Мне сказали идти в загс, а там не хватает кр кода на приказе какого то , что делать ? Куда идти вообще