Девочки, как получить налоговый вычет через налоговую: сложности и нюансы? Отказ онлайн, нужна помощь!

Девочки, может кто то занимается налоговыми вычетами? Почему то онлайн в упрощенном варианте отказывает, нужно через налоговую.