Mom.life
Таня
cosmia1990
Таня

Можно ли вернуть стиральную машину в магазин после подключения, но без стирки? Советы

Добрый день. Можно ли вернуть стиральную машину в магазин если ее подключили, но я не стирала в ней ? Заказала в интернет магазине, но поняла что хочу с доп функцией другую. Может кто-то сталкивался с этим ?
07.03.2025

Лучший комментарий

Комментарии

strezhneva_makeup
strezhneva_makeup
Мама сломанную так и не может вернуть уже долго. Я не вникала до подробностей
07.03.2025 Нравится Ответить
veralo
veralo
Если купили в интернет-магазине, то Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
07.03.2025 Нравится Ответить
kd174
kd174
Мы так пылесос возвращали. Долго долго бадались скажем так. Написала претензию на имя директора магазина. Юрист ответила отказом. На что я написала досудебную претензию. Согласились на возврат
07.03.2025 Нравится Ответить
cosmia1990
cosmia1990
Подскажите в претензии какой пункт закона о зпп указывали? У нас отказ , но я ее не эксплуатировала.
10.03.2025 Нравится Ответить
cosmia1990
cosmia1990
@cosmia1990, и что писали потом в досудебной?
10.03.2025 Нравится Ответить
kd174
kd174
Это технически сложный товар.
Если прошло не более 15 дней со дня покупки, если магазин согласится на возврат.
07.03.2025 Нравится Ответить
moroz_ko
moroz_ko
Только если подобное предусмотрено условиями магазина.
По закону это технически сложный товар, который не возвращают просто по желанию.
07.03.2025 Нравится Ответить
cosmia1990
cosmia1990
А как узнать такие условия ? Звонила к ним на горячую линию , они оформили заявку на вывоз ее в отдел качества. То есть по идее приняли ?
07.03.2025 Нравится Ответить
moroz_ko
moroz_ko
@cosmia1990 на сайте глянуть условия возврата.
Так они могут забрать, проверить, что всё ок и вернуть.
07.03.2025 Нравится Ответить
Читайте также