Давайте просто поболтаем!)
У нас в жк год как появился чат, где люди активно предлагают свои услуги и ищут клиентов, очень популярной стал ветка чата, где оставляешь запрос и молодые мастера своего дела, да и не только они, предлагают тебе свои услуги. На носу др дочери. А наш любимый кондитер уедет рожать со дня на день и нужно искать другого, решила я воспользоваться этим чатом и оставила запрос на торт. И мне написала девушка.
Короче я долбанный сноб, но мне не понравился ход ее общения 😅 учитывая, что у меня был конкретный запрос кто сможет сделать такой торт к 30 числу и цена.
Муж говорит, что я придираюсь и это не менеджер моего отдела, который обязан начать с яркой презентации и закончить вопросом 😅 а я спорю, что принцип продаж везде одинаковый. И торт я заказала у девочки, которая направила мне сразу прайс и расчет этого торта с двумя самыми популярными начинками, прописала, что корона отдельно, уточнила, что они есть в аренду если надо и приложила фото своих работ. Я внесла предоплату через 15 минут после ее сообщения😅 жертва маркетинга получается? А как Вы представляете себе и какой сервис предпочитаете?
Еще знаю, что здесь огромное количество девушек со своим делом и бизнесом большим и малым. И вот интересно, для вас, как профессионалов, такой заход допустим?)
Я бы тоже у нее не заказала. Сейчас такое количество разных услуг и такая конкуренция, что выбирай - не хочу, нужно учиться общаться с клиентами. То информацию и цены выуживаешь как на допросе, то за тебя решают , что для тебя дорого, просто обращаюсь к другому специалисту и всё.
Я бы тоже не стала у нее заказывать. Мне нужен прайс, в нее личное мнение о копеечках. Первое правило продаж - не решать за клиента, что ему дорого, а что дешево, опираясь на собственный опыт
Никогда ничего не беру у тех, кто изначально чётко не может обозначить стоимость своей работы и доступно донести до клиента качество и материалы для своей работы.
Тут неверно абсолютно все в её ответе. И про копеечку, значит человек привык работать с недорогим сегментом, и про "в принципе можно сделать" , а можно и не сделать. Тут не ожидаешь уже ничего хорошего после такого ответа. Точно бы не стала обращаться. Сама занималась 3 года кондитерством.
Как будто запрошенный дизайн она реализовать не может и выводит вас на альтернативный) тоже не стала бы сотрудничать, у мастеров с налаженным бизнесом все прозрачно, как правило
Я, как бывший кондитер, скажу что да, если такой запрос - предложение, цена, варианты, вопрос. В принципе можно сделать, это что то про панибратство)))
Я бы тоже у нее не заказала. Сейчас такое количество разных услуг и такая конкуренция, что выбирай - не хочу, нужно учиться общаться с клиентами. То информацию и цены выуживаешь как на допросе, то за тебя решают , что для тебя дорого, просто обращаюсь к другому специалисту и всё.
Выуживание цен ненавижу. Это древние продажи, когда цену сообщаешь через 500 вопросов. Современный мир быстрый: я просто хочу узнать цену и если мне ок заказать. Все, четко и по делу, без сюсюканья
Моя профессиональная зануда сразу начала «почему она за меня решает в копеечку мне или нет»😅 мои менеджеры в холодную продают пошив костюмов стоимостью от 120к, а тут человек отвечает на конкретный запрос
@happy_mil, у меня точь в точь, оценочное отношение к выбору ВАШЕГО торта🤦🏼♀️ у меня сейчас другая ситуация, мы заказываем 7 лет торты в кондитерской в Москве и с каждым годом они масштабируются, а качество падает, в этот раз я уже написала им об этом, а в ответ тишина, ну блин как так.
Вот я тоже считаю, что самопрезентация очень важно. Особенно когда ты работаешь на себя. Менеджера в некоторых случаях может спасти имя компании на которую он работает, но это не спасает владельцев собственных брендов или просто исполнителей услуг