Что делать, если врач принимает без записи, а у вас есть запись? Температура у ребенка!

Куда звонить если принимает врач без записи, хотя у меня запись? Эта ненормальная меня еще толкнула (пациент без записи). На всех наорала и врач принимает ее. У ребенка температура еще