Не могу перевести ребенка в другой сад через сайт Екатеринбург.рф: что делать?

Девочки, у меня одной не работает сервис "перевод в другой детский сад" на сайте Екатеринбург.рф?
Со вчера одно и тоже, не дает заполнить последние 2 поля.
Им написала, пока ответа нет.