rina_rakinovich
Катерина
Не пустили в метро с коляской: почему так и что делать? Разбор ситуации и правила проезда
Помогите разобраться. Нас сегодня не пустили в метро с коляской. Сказали, что мы можем спускаться только с сопровождением, а сами не имеем права. Так ли это?
На метро мы ехали не первый раз, спускались и поднимались по всякому и сами и с сопровождением.
Были случаи когда я с мужем была, нас спрашивали справится ли он и мы проходили. Пару раз за все переезды просили достать ребенка из коляски.
Вот просто интересно, если мужу разрешили спускать ребенка в коляске, то почему мне нет? Если говорить за безопасность и про то, что нужно дежаться за поручни, так мужики из сопровождения не держатся за них и в случае остановки эскалатора полетят вниз вместе с моей коляской с ребёнком.
На вопрос где сказано, что мы сами не имеем права спускаться, отправили читать правила, какой пункт этих правил не сказали, зато много ссылалтсь на камеры, штрафы и еще какую-то муть.
Сегодня меня это очень возмутило, тк я почувствовала себя беспомощной, против какой-то системы. С коляской и ребенком и так много ограничений, не зайти в половину мест, тк нет пандусов и крутые ступени или двойные двери которые сама не откроешь, и периодически истерящий ребенок, а еще и тут ограничение😤 У меня были случаи когда я просто не могла дозвониться по телефону метро, и мы просто приходили на станцию и ехали. Может недавно произошло что-то, что теперь они не пускают? Есть ли шанс юридически доказать, что я самостоятельно могу спускаться без сопровождения?
П. С. Комментариях дали ответ на ссылку с правилами п. 28.6. Но у меня возникает тогда вопрос. Правила работают для всех по разному? Кому-то можно проходить с коляской без обязаловки ждать сопровождение, а кто-то должен стоять и ждать? Да-да, даже вызывая сотрудника на определеноое время и заранее можно попасть в пик заявок и ждать... Интересно как проходят Мамоходы, когда много мам сразу😳
#метро
На метро мы ехали не первый раз, спускались и поднимались по всякому и сами и с сопровождением.
Были случаи когда я с мужем была, нас спрашивали справится ли он и мы проходили. Пару раз за все переезды просили достать ребенка из коляски.
Вот просто интересно, если мужу разрешили спускать ребенка в коляске, то почему мне нет? Если говорить за безопасность и про то, что нужно дежаться за поручни, так мужики из сопровождения не держатся за них и в случае остановки эскалатора полетят вниз вместе с моей коляской с ребёнком.
На вопрос где сказано, что мы сами не имеем права спускаться, отправили читать правила, какой пункт этих правил не сказали, зато много ссылалтсь на камеры, штрафы и еще какую-то муть.
Сегодня меня это очень возмутило, тк я почувствовала себя беспомощной, против какой-то системы. С коляской и ребенком и так много ограничений, не зайти в половину мест, тк нет пандусов и крутые ступени или двойные двери которые сама не откроешь, и периодически истерящий ребенок, а еще и тут ограничение😤 У меня были случаи когда я просто не могла дозвониться по телефону метро, и мы просто приходили на станцию и ехали. Может недавно произошло что-то, что теперь они не пускают? Есть ли шанс юридически доказать, что я самостоятельно могу спускаться без сопровождения?
П. С. Комментариях дали ответ на ссылку с правилами п. 28.6. Но у меня возникает тогда вопрос. Правила работают для всех по разному? Кому-то можно проходить с коляской без обязаловки ждать сопровождение, а кто-то должен стоять и ждать? Да-да, даже вызывая сотрудника на определеноое время и заранее можно попасть в пик заявок и ждать... Интересно как проходят Мамоходы, когда много мам сразу😳
#метро
05.03.2025
Что вы могли упустить в составе детской аптечки
Контрацепция для мам: 5 способов наслаждаться бл...
Часто болеющий ребенок: что делать? Отвечаем на ...
Лучший комментарий
Комментарии
rina_rakinovich
Я пока на стадии гнева и отрицания 😤 ведь до этого дня всё прекрасно получалось 😅
05.03.2025 Нравится Ответить
rina_rakinovich
Нашла правила по ссылке из комментариев выше, тогда встаёт вопрос, правила для всех различаются? Ведь если читать комментарии, да и свой опыт самостоятельных проходов есть, то часто контролёры спрашивают нужна ли помощь и при ответе - нет, дальше мама с коляской проходит и все счастливы.
05.03.2025 Нравится Ответить
annav1
@rina_rakinovich, ну это конкретно выдержка из правил по ссылке выше) видимо, в те разы, когда вы отказывались от помощи, сотрудники халатно относились к выполняемой работе
05.03.2025 Нравится Ответить
nati1470
Подождали бы помощника, они быстро прибегают и сопровождают вас до выхода где вам надо, им еще можно звонить и договариваться на какой станции к какому времени им вас ждать))
05.03.2025 Нравится Ответить
rina_rakinovich
По опыту скажу, прибегают они не всегда быстро, и дозвониться им тоже можно не всегда.
Время очень ограниченный ресурс, и не всегда есть это время ждать.
Так же в моём опыте было, что мы ждали с коляской минут 20! Тк сопровождение работает на несколько станций, и были ещё заявки.
Зачем ждать кого-то, когда я сама могу? Они могут сопровождать тех, кому это действительно нужно. Я сама уже умею и коляска лёгкая.
Время очень ограниченный ресурс, и не всегда есть это время ждать.
Так же в моём опыте было, что мы ждали с коляской минут 20! Тк сопровождение работает на несколько станций, и были ещё заявки.
Зачем ждать кого-то, когда я сама могу? Они могут сопровождать тех, кому это действительно нужно. Я сама уже умею и коляска лёгкая.
05.03.2025 Нравится Ответить
nati1470
@rina_rakinovich, к ним будут вопросики если что-то случится в метро, это просто безопасность и избежание их проблем
05.03.2025 Нравится Ответить
allka.rych
У них правила постоянно меняются 🙈
Ехала в январе , правда с собой были санки коляска , на меня наехала дама там работающая . Говорит доставайте ребёнка , он не должен ехать в коляске на эскалаторе . Я говорю, а как вы себе это представляете ? Сказала не ее проблемы 😅
Но я подождала сопровождение . Он мне говорит , сажайте ! Говорю нельзя ж , он сказал не имеет права вести пустую коляску 😅😅😅
Вообщем потом один мужчина из тех которые помогают при любой спорной ситуации сказал , разговаривать с ними строго и просить бумагу , где это написано ) такой бумаги скорее всего не покажут вам и пропустят)
П.С через неделю я опять с толкнулась с этой женщиной , просто шла напролом и не слушала. Но она мне что-то вслед крикнула и все .
Ехала в январе , правда с собой были санки коляска , на меня наехала дама там работающая . Говорит доставайте ребёнка , он не должен ехать в коляске на эскалаторе . Я говорю, а как вы себе это представляете ? Сказала не ее проблемы 😅
Но я подождала сопровождение . Он мне говорит , сажайте ! Говорю нельзя ж , он сказал не имеет права вести пустую коляску 😅😅😅
Вообщем потом один мужчина из тех которые помогают при любой спорной ситуации сказал , разговаривать с ними строго и просить бумагу , где это написано ) такой бумаги скорее всего не покажут вам и пропустят)
П.С через неделю я опять с толкнулась с этой женщиной , просто шла напролом и не слушала. Но она мне что-то вслед крикнула и все .
05.03.2025 Нравится Ответить
yanusik2202
Всегда так было. Или второй человек, чтоб был или сопровождающий. А в чем проблема была дождаться сотрудника метро? Это в вашей же безопасности
05.03.2025 Нравится Ответить
rina_rakinovich
Проблема была в том, что нет лишнего времени ждать сопровождение, а как спускаться и подниматься, я сама знаю, в первые разы сопровождение как раз объясняло и рассказывало как это делать.
05.03.2025 Нравится Ответить
honey_bunny2002
Все зависит от людей,которые работают.
Я постоянно гоняю с сыном в коляске,но живу на конечной станции метро,пр.Ветеранов.Одна смена там вообще ничего не спрашивает,а вторая просто спрашивает,нужна ли помощь.Я отвечаю,что справлюсь,и они легко пропускают.
Ребенка никогда не просили достать.
Но,к слову,он у меня всегда пристегнут.
А вот если зайти на какой-нибудь промежуточной станции,они прям настаивают,чтобы подождали сопровождение,хотя я сама прекрасно справляюсь.
Ещё,я заметила,что это от времени зависит.Если час пик, могут и спокойно пропустить.
Если елем с подругой или мамой,то тоже спокойно пропускают.
А мужик из сопровождения мне рассказывал, что некоторые мамочки вообше неадекватно себя ведут с детьми,и черт знает как ездят.А сотрудникам тоже неохота по голове получать,ведь эта территория -их ответственность.
Я постоянно гоняю с сыном в коляске,но живу на конечной станции метро,пр.Ветеранов.Одна смена там вообще ничего не спрашивает,а вторая просто спрашивает,нужна ли помощь.Я отвечаю,что справлюсь,и они легко пропускают.
Ребенка никогда не просили достать.
Но,к слову,он у меня всегда пристегнут.
А вот если зайти на какой-нибудь промежуточной станции,они прям настаивают,чтобы подождали сопровождение,хотя я сама прекрасно справляюсь.
Ещё,я заметила,что это от времени зависит.Если час пик, могут и спокойно пропустить.
Если елем с подругой или мамой,то тоже спокойно пропускают.
А мужик из сопровождения мне рассказывал, что некоторые мамочки вообше неадекватно себя ведут с детьми,и черт знает как ездят.А сотрудникам тоже неохота по голове получать,ведь эта территория -их ответственность.
05.03.2025 Нравится Ответить
belovaannaaaa
Сколько ездили с сопровождением, мужики держали и коляску и руку на поручне
А так обычно достаю дочь, а муж с коляской
Был как то случай относительно недавно, малая спала в коляске, были с семьей подруги без моего мужа
Просили вынуть ребенка
, муж подруги стал ругаться, типо почему не надо вынимать если везёт сопровождающий работник, но нужно если он будет держать коляску
Ему так внятно и не ответили в итоге прошел и вёз сам коляску со спящим ребёнком
А вот когда старшая была, вообще всем было пофигу как коляска спускается в метро
И в Москве тоже всем пофигу было 🤦 а были недавно
А кто то пишет, что в Москве тоже как у нас
А так обычно достаю дочь, а муж с коляской
Был как то случай относительно недавно, малая спала в коляске, были с семьей подруги без моего мужа
Просили вынуть ребенка
, муж подруги стал ругаться, типо почему не надо вынимать если везёт сопровождающий работник, но нужно если он будет держать коляску
Ему так внятно и не ответили в итоге прошел и вёз сам коляску со спящим ребёнком
А вот когда старшая была, вообще всем было пофигу как коляска спускается в метро
И в Москве тоже всем пофигу было 🤦 а были недавно
А кто то пишет, что в Москве тоже как у нас
05.03.2025 Нравится Ответить
rita_mar
Они явно из добрых побуждений и теоретически им спасибо, за то что беспокоятся о безопасности, не так давно это вошло в «моду» . Не совсем поняла, почему не пустили? Вы должны были взять ребёнка на руки, а они должны были Вам помочь на эскалаторе с ПУСТОЙ! коляской. Почему так не сделали?
05.03.2025 Нравится Ответить
alena_perevozchikova
Сколько раз ездила, ни разу не сказали что нельзя. Спрашивали, нужна ли помощь, и всё. Но, было так , что сын заснул в коляске, и его попросили разбудить , что бы он сидел. Хотя до этого не просили никогда. Видно на какую смену попасть.
05.03.2025 Нравится Ответить
mari.ma
Когда одна просто спрашивают нужна ли помощь и что ребёнка надо взять на руки , всегда провожают до вагона без проблем.
Странно что так вышло .
Ребёнка всегда достаю из коляски.
Странно что так вышло .
Ребёнка всегда достаю из коляски.
05.03.2025 Нравится Ответить
Читайте также
Но это жутко не удобно и опасно- держать коляску и ребенка.