Иви снимает деньги, что происходит? Два раза по 400 рублей списали, потом еще 300, хотя подпиской не пользуюсь! Помогите разобраться!
Ассалам алейкум. Девочки кто разбирается скажите пожалуйста почему иви 2 дня подряд у меня по 400 р снимает ?200 р за подписку сняли знаю, но потом мы не пользовались вообще им сняли еще 2 раза по 400 еще 28 числа 300 р сняли у меня тож ничего не покупали, не могу понять что за чанда происходит ?
Лучший комментарий
Комментарии
@mother_of_the_dragon, вот твари клянусь 🤦🏿♀️свою пользу делают все, щас интересно вернут они мне деньги
@dushnila001, у меня так же было, вернули только на счет иви , а не на карту
@dusya.rich, @saniyat_dahadaeva, @jamila2001, @konvpalto, @mother_of_the_dragon, @eminochka1, @laura32, @bint_manap, получается иви на домашнем телефоне у нас на телевизоре и у сестры на телевизоре, мы вообще ничего не покупали и не подключали потому что на телефоне который мы не пользуемся сделали что б на телевизоре подключить его а на телевизоре только то что бесплатно смотрим,у сестры спросила она тож говорит мы ничего не покупали только один раз мультик купили они за это списали 200 р у меня это знаю, и вот 4 и 5 числа у меня списали по 400 р, а 28 февраля списали 300 р, щас написала им посмотрим что за фигня там 🤦🏿♀️
У меня так дети покупали себе мультики, так как карта привязана, там для покупки никакого подтверждения не нужно было.
Возможно есть еще аккаунты с подпиской ,либо на вашей подписке допы оплатили ,типа Старта или Амедиатека
Я писала им в поддержку, когда они снимали 600 р , всё вернули в тот же день
И посмотрите, что подключено
Здравствуйте. А вам на карту вернули деньги или в личном счёте Иви?
У меня сняли вчера 2 390 руб 🤦♀️ написала им на почту жду ответ
@masssyyyy, здравствуйте
на карту, вначале отказали , после я им написала, что по закону , (закрепила закон из инета) они не имеют право так делать, вернули как миленькие сразу же
@nursilee @konvpalto только что вернула свои деньги. Не пришлось мучаться 😄
Напишите им в поддержку, обнаглели совсем
Напишите им в поддержку или позвоните на их горячую линию