Не могу вернуть налоговый вычет: зачтено в ЕНС, но нет суммы для возврата. Что делать?

Девочки , в налоговую не дозвониться . Я подала декларацию на налоговый вычет , заявление на возврат переплаты тоже делала . Сейчас зашла там написано зачтено в ЕНС. Нажимаю на ЕНС пишет «заявления на возврат нет можете создать заявление» , я нажимаю создать они пишут «нет суммы для возврата» .
У кого нибудь было такое ? Заявление с реквизитами точно приложено к декларации , я проверила