Иви: как вернуть деньги за подписку, если забыл отключить? Опыт возврата, данные карты, скрин чека

Question

Здравствуйте
Подскажите пожалуйста, кто возвращал деньги с иви? 
Забыла отключить подписку. Списали 399р.
Просят сделать заявку и просят данные карты. Что-то ссыкую. Также просят скрин чека. 
Кто так делал, возвращали деньги?

Олик · Answer

Спасибо вам за пост, такая же ситуация произошла ещё в ноябре того года и тогда мне написали, что не возвращают и я с деньгами попрощалась. Вчера после вашего поста, позвонила им и заполнила заявку, а сейчас пришел ответ и сразу вернули деньги. Так что, это работает)

M... 🥨🍂 · Answer

Вам на карту вернули или в лицевой счёт Иви

Олик · Answer

@masssyyyy, на карту

Лиза · Answer

Писала на почту,сказали что вернут и не вернули

Олик · Answer

Девочки, куда написать чтоб вернули?

Олик · Answer

А вы писали им в чат или звонили?

Олик · Answer

Была такая же ситуация, и мне написали что вернуть нельзя

Елена · Answer

Возвращала через техподдержку, сначала просили оформить заявку. Потом я написала ещё раз и вернули без заявки)

мадмуазель · Answer

Делала, возвращали

Диана · Answer

Спасибо

Диана · Answer

А как долго ждали возврат денег?

мадмуазель · Answer

@sosnovskikh30, уже не помню, в том году была ситуация 
Я думаю в течении 3 дней, как и обычные возвраты

Иви: как вернуть деньги за подписку, если забыл отключить? Опыт возврата, данные карты, скрин чека

Лучший комментарий

Комментарии