Иви: как вернуть деньги за подписку, если забыл отключить? Опыт возврата, данные карты, скрин чека

Здравствуйте

Подскажите пожалуйста, кто возвращал деньги с иви?

Забыла отключить подписку. Списали 399р.

Просят сделать заявку и просят данные карты. Что-то ссыкую. Также просят скрин чека.

Кто так делал, возвращали деньги?

Комментарии

Олик·Мама сына (4 года)

Спасибо вам за пост, такая же ситуация произошла ещё в ноябре того года и тогда мне написали, что не возвращают и я с деньгами попрощалась. Вчера после вашего поста, позвонила им и заполнила заявку, а сейчас пришел ответ и сразу вернули деньги. Так что, это работает)

Нравится Ответить
M... 🥨🍂·Мама двоих (7 лет, 8 лет)

Вам на карту вернули или в лицевой счёт Иви

Нравится Ответить
Олик·Мама сына (4 года)

@masssyyyy, на карту

Нравится Ответить
Лиза ·Мама двоих (3 года, 8 лет)

Писала на почту,сказали что вернут и не вернули

Нравится Ответить
Олик·Мама сына (4 года)
стикер
Нравится Ответить
Олик·Мама сына (4 года)

А вы писали им в чат или звонили?

Нравится Ответить
Олик·Мама сына (4 года)

Была такая же ситуация, и мне написали что вернуть нельзя

Нравится Ответить
Елена ·Мама двоих (младенец)

Возвращала через техподдержку, сначала просили оформить заявку. Потом я написала ещё раз и вернули без заявки)

Нравится Ответить
мадмуазель·В ожидании первенца

Делала, возвращали

Нравится Ответить
Диана·Мама сына (4 года)

Спасибо

Нравится Ответить
Диана·Мама сына (4 года)

А как долго ждали возврат денег?

Нравится Ответить
мадмуазель·В ожидании первенца

@sosnovskikh30, уже не помню, в том году была ситуация

Я думаю в течении 3 дней, как и обычные возвраты

Нравится Ответить