Соц выплата на ребенка до 3 лет не пришла: что делать, если ошибка при привязке счета к Госуслугам в Альфа-банке?

Девочки! На госуслугах пришло уведомление о оказании услуги соц выплаты на ребенка до 3 лет.
Но на карту ничего не пришло. При оформлении заявления указала счет в Альфа-банке до этого был Сбербанк, но в предложенных вариантах его не было. В общем, Альфа-банк прислал уведомление о необходимости привязать счет к госуслугам, зашла по ссылке хотела привязать а тут такая ошибка и что теперь делать? Кто-то сталкивался?