olyatih
Ольга
Wildberries кидает с доставкой! Заказ на 17 товаров для подарка оплачен, а статус 'Собрано продавцом' и тишина
Ненавижу Вайлдберриз. Заранее заказали товары в количестве 17шт. на подарок. Оформили заказ ещё в четверг. Статус до сих пор "Собрано продавцом". Доставка на пункт выдачи ожидалась сегодня. Поддержка пишет то продавец не передал заказ, то извиняются и говорят это мы виноваты, нагрузка большая на складе. И товар главное уже оплаченный, невозвратный 😬😬 и отменить не дают, говорят ждите в течение 6 дней если не прийдёт, тогда оформляйте возврат. Обещают в течение 3 дней привезти. А что значат эти ваши обещания 🙄
03.03.2025
2
Выиграй премиальные роды
Контрацепция для мам: 5 способов наслаждаться бл...
Как Pigeon сохраняет близость между мамой и малышом
Лучший комментарий
Комментарии
natalinaa
Видимо мы у этого же продавца заказали подарки воспитателям на нг. Заказали заранее, должны были успеть к утреннику. В итоге ситуация один в один как у вас. Продавец задержал товар не на 6 дней, а на 5. Как итог эти подарки теперь валяются и возможно мы их на выпускной подарим кому-то из сотрудников.
03.03.2025 Нравится Ответить
olyatih
Я почитала, что оказывается есть пунктик товар отправляется продавцом, а есть со склада вб. Если товар отправляется продавцом, то он сначала его где-то у себя дома собирает, потом везёт на склад и далее уже только отправляется в пункт выдачи. И чаще всего товары отправленные непосредственно продавцами задерживаются. Но об этом я узнала только сегодня
03.03.2025 Нравится Ответить
tashaspies
Я поэтому и люблю больше озон
Вб постоянно подводит.
Недавно сын заказал на вб майку когда заказывал там была бесплатная отмена. Майка пришла не та и не того размера. И с него взяли 100р за отмену
Хотя это не его вина, девочка ее осмотрела при выдаче и сказала что не тот размер и он даже мерить не не стал и в руки не взял. А во время доставки продавец изменил условия 🤷♀️
Вб постоянно подводит.
Недавно сын заказал на вб майку когда заказывал там была бесплатная отмена. Майка пришла не та и не того размера. И с него взяли 100р за отмену
Хотя это не его вина, девочка ее осмотрела при выдаче и сказала что не тот размер и он даже мерить не не стал и в руки не взял. А во время доставки продавец изменил условия 🤷♀️
03.03.2025 Нравится Ответить
olyatih
Вот и я люблю озон. Даже возврат всегда без проблем оформляли на любой товар. Единственное почему заказала на вб из-за цены
03.03.2025 Нравится Ответить
tashaspies
@olyatih, когда мне надо много чего-то заказать и на озон дороже я стараюсь связаться с продавцом и попросить скидку из за объема
Вот последний раз заказала сыну рюкзак на вб потому что на озон такого не было
И что вы думаете не смогла деньги перевести на вб кошелек по тех причинам с их стороны и пришлось заказать через карту на 300 р дороже
Могла и в магазин отправит сына в спорт мастер и там купить 🤦🏼♀️
Вот последний раз заказала сыну рюкзак на вб потому что на озон такого не было
И что вы думаете не смогла деньги перевести на вб кошелек по тех причинам с их стороны и пришлось заказать через карту на 300 р дороже
Могла и в магазин отправит сына в спорт мастер и там купить 🤦🏼♀️
03.03.2025 Нравится Ответить
katerinka.ponomareva.95
У меня ситуация немного иная была. Заказали курьерскую на дом. Заказ приехал на пв(откуда его должен был курьер забрать) и все. 10 дней ничего не могла добиться, ни чтобы привезли, ни отменили. Пришлось тащиться на этот пв. Только там смогли отменить🤷♀️ а при мне курьеры в машину пакетики с заказами загружали😂
03.03.2025 Нравится Ответить
tashaspies
🤣 а вы стояли и хихикали
Это извините уже сарказм на грани тихой истерики
Это извините уже сарказм на грани тихой истерики
03.03.2025 Нравится Ответить
ganna6791
Мне кажется, что такие проблемы из-за продавца, а не из-за вб. Особенно когда большой заказ
03.03.2025 Нравится Ответить
olyatih
Изначально я так тоже подумала. И они писали, что товар если продавец не привезет в течение нескольких дней, то якобы сами отменят заказ. Но потом они начали вину на себя брать, что якобы у них нагрузка на складе. Один оператор одно говорит, другой другое. Написала напрямую продавцу, пока жду ответа
03.03.2025 Нравится Ответить
Читайте также