Болит ухо у ребенка 4 года: что делать? Температура, боль возле уха, первая помощь

Sos, сыну 4 года, сегодня температурил, щас говорит болит ухо ((( не внутри а прям где мягкая ткань возле уха, ну прям видимо внутри далеко ((( подскажите какую щас первую помощь могу оказать ?