Если ваш курьер этот гандон, отменяйте заказ
Только что наши суши на 15 тыс укатили вместе с ним в неизвестном направлении 🤣
Лучший комментарий
Комментарии
@okmami, @tishatima, меня удивляет, что это повсеместно, а наказывать их не наказывают.
Ну элементарно же, удерживаете с зарплаты им, чтобы не повадно было. Если клиент чеки и доказательства предоставляет
😀😀😀 эх Алмата у вас так там бардак ) или мне кажется боюсь даже жить там хотя скоро надо будет жить там
Тут такой же бардак, тоже несколько раз сталкивалась с такими и ругалась потом с яндексом
😑надо заспамить ему в вотс апе, типа: верни суши
Так у меня его номера нет, только тот, что связной на доставке, не личный
Было было)) года 4 назад, только нам курицу в остром соусе на 14 тыс. такой же мудак не довёз, когда наконец дозвонилась, стал рассказывать сказки, что отдал кому-то. Тогда поддержка писала, что суммы до 15 тыс., если не ошибаюсь, подлежат страхованию или промокодами вернут эту сумму, я выбрала страхование, но параллельно этот урод требовал чтобы я не снижала оценку, мол он отдал же, но на самом деле он даже не доехал до нашего дома, просто завершил доставку. В итоге он мне вернул деньги за курицу и за доставку, а я отозвала свою жалобу
А жалобу вы просто в службу поддержки написали ?
@laurensid_english.teacher да, они мне дали эл.адрес страховой компании, им потом тоже письмо писала
У нас как то суши оставили в другой квартире, вместо 2 подъезд, курьер понял 2 квартира, и эти идиоты благополучно их съели)))
Ахахаха такое у нас в Астане было
Просто поражаюсь, сколько гнилых людей в мире живет
Я как-то через Яндекс заказала плов, а курьер также пропал и сбрасывал звонки. Пришлось каждые 5 минут писать в поддержку, в итоге мне кое-как вернули сумму и дали промокод.
Вернули сумму за доставку ? Или сумму заказа ?
@laurensid_english.teacher, сумму заказа. Сначала говорили «разберемся, потом нам очень жаль блаблабла», но я была настойчива 😂
У меня была такая ситуация ((( заказала Яндекс еду из Теренкур, а у них в этот день ещё плов был - взяла его отдельно и оплатила переводом где-то 10к. В итоге мудак слился с моей едой, и мне Яндекс компенсировал 2000, и никому я не доказала, что там ещё была дополнительная еда.
Ужас какой 🫣😩
И 2 тыс это только видимо за саму доставку ;(
@laurensid_english.teacher там по мелочи что-то было из выпечки, что-ли, а доставка дешёвая была, потому что рядом.
Ещё машина долго возле дома стояла. Ели мой плов, похоже 🥲🥲🥲
А вы написали в поддержку?
Нам обычно возмещают за косяки
Блин, а как так? У него вон даже 4.9 🌟
Не берет трубку? Рот занят))
Может он случайно нажал «доставлено»?
@laurensid_english.teacher, а вы через Яндекс еда заказывали или просто в ресторан вызвали «своего» курьера?
@laurensid_english.teacher, Яндекс могут наверняка возместить только сумму за доставку либо дать промокод 😂 ситуация конечно very bad 🤮
@nailya.mkl, самовывоз с ресторана сделала курьером, и теперь «никто не виноват» ☹️
Яндекс 🤦🏻♀️ вообще им не доверяю . В прошлый раз у нас Баханди украл курьер 🤣
В яндексе с поддержкой беда, в вольте всегда реагируют
Оболдеть , ужас😕😕😕а что ему за это ничего не будет ?
По идее да, ничего. Если я ментов не вызову, но кто за такие суммы разбираться будет
Поддержка не отвечает
@laurensid_english.teacher, поддержка может возместят ? Я не знала что так могут сделать , кошмар
@allwillbegood, нет, прям. Максимум скажут, что накажут его низким рейтингом
Такая же ситуация недавно произошла со мной 😭 заказала еду через Яндекс Еда, курьер взял мой смузи выпил, слился говнюк, сбрасывал всё время.
Пишите без конца в поддержу, пусть возвращают деньги.