Viber молчит, СМС о карте с новым PIN, банк отказывает: что делать и как быть?

Мечта: жить скучно 🙏

У истории будет продолжение.

Подписывайтесь, чтобы не потерять 😂😂😂 шутка

Короче, с начала декабря 2024 года мне перестали приходить сообщения на Viber. Да, прикиньте, у кого-то он ещё есть.

Но!! Приходили уведомления: сообщение на Viber.

Открываю приложуху - нет ничего. Думала, глюк, а и не глюк, а начало чего-то.

В пятницу иду и никого не трогаю. Приходит СМС «Карте *2720 установили новый пин. Если это не вы, обратитесь в банк».

Сказать, что я знатно о*уела, это ничего не сказать.

Звоню в банк. С оператором говорили долго и она пыталась меня убедить, что это случайность 🙄 профессионал - уровень бог.

Корче, меня эта хрень не устроила в корне, я пошла в банк.

Ещё одна богиня оповестила меня, что клиентом банка я не являюсь, НО мой номер действительно привязан к детской карте 😳

Говорю, отвязывайте (про себя добавляю тварь).

Нет, сначала вы должны доказать, что это ваш номер. Справка из МТС и мы запустим обращение.

Начинаю убеждать её, чтобы мозг начал работать наконец. Хорошо, я обращение оформлю, но справку принесите, иначе обращение не удовлетворят.

На мой вопрос: как это, бл, в вашем дырявом банке работает? Левые люди предоставляют левый номер, а я, владелец, должна сейчас пройти 7 кругов Ада, чтобы доказать, что я не козел.

В ответ взгляд газели и… тишина.

Так же, на вопросы, когда, в каком регионе была заведена карта - тааайна 🤦🏻‍♂️ ну ок.

Справка из МТС получена, заявление в МВД написано.

Нахера это сделано? Есть варианты? Что ещё сделать?

Ну и мой совет, если этот Viber вам не нужен - дезактивируйте учетку нафиг.