У ребенка болит шея с левой стороны: что делать, скорую или травмпункт? Советы

Девочки хелп. Что это может быть?
Старший сын проснулся в слезах, не может шею повернуть, болит с левой стороны. Еле подняли чуть походил, опять лег. Весь день лежит. Фастумгелем помазали

Скорую если вызвать ,они помогут чем то? Или сразу в травмункт ?