Мы на этой неделе ездили в банк, чтоб досрочно погасить ипотеку мат капиталом, но ошиблись офисом, там не было ипотечного отдела. Но сказали, что заявление примут. Сотрудница особо ничего не понимала в этом, заявление я заполнила кое как, ребёнок всё это время плакал на руках. Она приняла заявление, никаких больше документов не спросила, ничего не отсканировала.
Сказала, если что позвонит мне, и отпустила из за капризов ребёнка особо ничего и не смогла спросить.
В онлайн банке тоже сейчас никакой информации нет, значит ли это что заявление просто не приняли?
У нас втб, и сейчас там в случае досрочного погашения уменьшится только платёж, а мы хотели уменьшить срок
@allinagi, мне кажется вам стоит поехать в то отделение, где есть этот отдел, а то так вечно можно ждать, когда кто-то позвонит
Через мфц оформляли погашение ипотеки мат капиталом. В офис банка ездили что бы написать заявление о погашения срока, а не суммы платежа
@daria_1506, не очень поняла, а зачем в мфц? Мне ничего про это не сказали, а в онлайн банке у вас заявление появилось?
@allinagi, ну так деньги ж как то должны уйти на счет в банке. Я давала соглашение, чтобы мат капитал перешел на ипотеку, что выделю доли и тд. Нет вроде, нам просто сотрудник банка отписалась что все хорошо
Позвоните на горячую линию, уточните. Вроде бы Вам еще через госуслуги нужно подать заявление на распоряжение маткапиталом.