Дарья Алфёрова
alferova_darya
Дарья Алфёрова·Мама двоих (3 года, 8 лет)

Т-Банк автокредит: как узнать точную сумму платежа без каско? Кто сталкивался с проблемой?

Возможно кто-то из вас работает а Т-Банк, нужна помощь, так как на горячей линии и в тех поддержке чата, ответа мне не дают.

Вопрос таков: У меня в Т-банке автокредит, и меня интересует отказ от каско, а именно, сейчас я плачу одну сумму, какая ТОЧНАЯ сумма будет ежемесячно, после отказа от каско.

Ответ размытый, не могут посчитать, перенаправляют с одного специалиста на другого, эта катавасия уже длится долго.

Составляют обращения, а потом переносят сроки на ответ мне по интересующему вопросу.

Сразу скажу, с другими банками такой головной боли нет, тут же рассчитывают и говорят, а здесь сам ищи и узнавай.

Я не являюсь сотрудником банка и не знаю как это все просчитывать.

Как получить ответ на мой вопрос? Почему они юлят и уходят от ответа? У них вечно много заявок и они не могут найти время на решение моего вопроса

01.03.2025

Комментарии

jona.st
jona.st·Мама сына (4 года)

А почему вы хотите отказаться от каско?

01.03.2025 Нравится Ответить
alferova_darya
Дарья Алфёрова·Мама двоих (3 года, 8 лет)

Я хочу знать, как мне будет выгодно, отказаться по деньгам или приобрести ее. Сейчас она у меня есть, скоро нужно будет новую покупать и вот здесь и возник вопрос.

01.03.2025 Нравится Ответить
elizabeth.yu

У вас в договоре должен быть прописан этот пункт

У нас автокредит в сбере

И нам каско нужно было только при покупке машины

Дальше можем не делать

01.03.2025 Нравится Ответить
alferova_darya
Дарья Алфёрова·Мама двоих (3 года, 8 лет)

В договоре процентная ставка указана, и да, я тоже хочу отказаться от каско, но меня интересует точная сумма. В договоре этого нет, плюс мы уже выплатили часть от изначальной суммы.

У сестры тоже в сбере и ей за минуту все просчитали и дали конкретный ответ, а здесь будто секретная информация.

Просто может мне будет выгодно и купить каско, а может и наоборот я выиграю от отказа от нее))

01.03.2025 Нравится Ответить