Просроченный подарочный сертификат в спа: можно ли использовать, если срок до 02.03.2025? Советы!
Дамы, кто сталкивался, подскажите!
Можно ли расплатиться ПРОСРОЧЕННЫМ подарочным сертификатом в спа?
Так вышло, что за год я так и не нашла время сходить в спа. Завтра он просрочится, муж в командировке, у детей карантины в саду, точно уже не попаду 😂
Или его уже просто выкинуть ?
Немного жалко 🫤
В интернетах пишут по-разному, где-то, что у подарочного сертификата нет срока годности, и в течении трех лет можно воспользоваться. А где-то, что если на сертификате указан срок, а у меня он до 2 марта 2025 года, то исполнитель услуг вправе отказать.
Комментарии
У нас так было с сертификатом в СИАМ, мы позвонили, и они просто продлили срок годности сертификата на 3 месяца что ли, точно не помню, на какой срок
По закону сертификат бессрочный
Это как бы внесенный аванс
Вы его даже на деньги обменять имеете право
У нас же не всегда следуют закону, а судиться из-за нескольких тысяч не хочется ) спасибо 🌸
Надеюсь на положительный исход
@bo_ro, в магазинах и салонах знают этот закон) никто не будет до суда доводить, конечно)
Намекните им сразу, что вы знаете, что вы имеете право воспользоваться им в любое время)
В белой лошади и в Сиаме нам обновляли сертификат просроченный
3 года срок исковой давности.
Позвоните в салон.
Объясните ситуацию. Пусть продлят
Я обязательно позвоню, хотелось услышать тех, кто с этим сталкивался)
@bo_ro я сталкивалась. По закону они не имеют права вам отказать
Сертификат - это аванс. У него нет срока годности. Можете написать заявление с реквизитами на какую карту перечислить деньги.
Про такой вариант тоже читала, спасибо, надеюсь все таки на положительный исход 🌸
Вам бы связаться с ними. Я детский мир восстанавливала.
По закону 3 года
На сертификате могут написать хоть месяц, это ничего не значит
Раза 2/3 пользовалась «просроченным» 😅
Я не смогла просроченным сертиком воспользоваться (был в кастораму). И претензию писала, и в роспотреб писала, никак🤷♀️ Типа идите в суд и всё
@taram-pam-pam, сертификат в крупный магазин, на грани закрытия, и к мелкому частнику, это разное. С мелкими проще договориться
@natsssss, мне вот, наоборот, с мелким не удалось договориться.
Расскажу, может моя история будет кому-то полезной.
У меня был подарочный сертификат на 5 тыс, со сроком 6 мес., воспользоваться им было то некогда, то неохота. И вот спустя год пишу им-есть такой-то сертификат, хочу им воспользоваться. Мне ответили-срок действия сертификата истек, до свидания. Ок, говорю, тогда верните деньги, -не вернем)
Тк общались со мной прям сильно неприятно, я пошла на принцип, хоть и сумма не велика.
Нашла юриста, сначала он составил досудебную претензию, отправили им, они не ответили. Далее иск в суд. По итогу суда мне вернули-почти 40 тысяч. Сумма ща сертифткат, судебные расходы, моральный ущерб, штраф. По мимо этой суммы они также заплатили еще какой-то штраф в пользу государства.
Вот так, могли бы оказать услугу, или вернуть всего 5 тысяч, но пришлось возвращать в 10 раз больше.
@ii_kseniya, ну это просто тупость, сейчас же все кругом «бизнесмены»😅
Вы молодец!
А в какой салон? У меня также было, сертификат в сиам. Я им позвонила, они сказали что можно продлить его, для этого подъехать вроде нужно было. Точно уже не помню
Позвоните им. Так-то сертификаты по закону не имеют срок годности
Я обязательно позвоню, хотелось услышать тех, кто с этим сталкивался)
Я обязательно позвоню, хотелось услышать тех, кто с этим сталкивался)
@bo_ro, сталкивалась, за день до истечения сертификата звонила им, они мне закинули на баланс и предварительно записали.
Я бы позвонила, объяснила, договорилась) это всегда лучше работает, чем прийти и по факту в известность поставить, брать нахрапом, предъявлять закону и тд.
Я обязательно позвоню, хотелось услышать тех, кто с этим сталкивался)
Сертификат бессрочный) более того, можете прийти и просто вернуть деньги за него) никаких проблем не будет😁