Просроченный подарочный сертификат в спа: можно ли использовать, если срок до 02.03.2025? Советы!

Question

Дамы, кто сталкивался, подскажите! 
Можно ли расплатиться ПРОСРОЧЕННЫМ подарочным сертификатом в спа? 
Так вышло, что за год я так и не нашла время сходить в спа. Завтра он просрочится, муж в командировке, у детей карантины в саду, точно уже не попаду 😂 
Или его уже просто выкинуть ? 
Немного жалко 🫤 
В интернетах пишут по-разному, где-то, что у подарочного сертификата нет срока годности, и в течении трех лет можно воспользоваться. А где-то, что если на сертификате указан срок, а у меня он до 2 марта 2025 года, то исполнитель услуг вправе отказать.

Ирина · Answer

Сертификат бессрочный) более того, можете прийти и просто вернуть деньги за него) никаких проблем не будет😁

Тереза · Answer

У нас так было с сертификатом в СИАМ, мы позвонили, и они просто продлили срок годности сертификата на 3 месяца что ли, точно не помню, на какой срок

Мария · Answer

По закону сертификат бессрочный 
Это как бы внесенный аванс 
Вы его даже на деньги обменять имеете право

Анна · Answer

У нас же не всегда следуют закону, а судиться из-за нескольких тысяч не хочется ) спасибо 🌸 
Надеюсь на положительный исход

Мария · Answer

@bo_ro, в магазинах и салонах знают этот закон) никто не будет до суда доводить, конечно) 
Намекните им сразу, что вы знаете, что вы имеете право воспользоваться им в любое время)

Валерия · Answer

В белой лошади и в Сиаме нам обновляли сертификат просроченный

Анна · Answer

Класс 👍

Юлия · Answer

3 года срок исковой давности.

Позвоните в салон.
Объясните ситуацию. Пусть продлят

Анна · Answer

Я обязательно позвоню, хотелось услышать тех, кто с этим сталкивался)

Юлия · Answer

@bo_ro я сталкивалась. По закону они не имеют права вам отказать

Светлана · Answer

А позвонить им и спросить?

Дина · Answer

Сертификат - это аванс. У него нет срока годности. Можете написать заявление с реквизитами на какую карту перечислить деньги.

Анна · Answer

Про такой вариант тоже читала, спасибо, надеюсь все таки на положительный исход 🌸

Мария · Answer

Вам бы связаться с ними. Я детский мир восстанавливала.

Анна · Answer

Я обязательно позвоню, спасибо 🌸

Кристина · Answer

По закону 3 года
На сертификате могут написать хоть месяц, это ничего не значит 
Раза 2/3 пользовалась «просроченным» 😅

Анна · Answer

Спасибо, надеюсь, на хороший исход 😂

Анжелика · Answer

Сиам продляет без проблем

Анна · Answer

Буду этим апеллировать 🤝Спасибо 🌸

~♡~♡~♡~♡~♡~ · Answer

Я не смогла просроченным сертиком воспользоваться (был в кастораму). И претензию писала, и в роспотреб писала, никак🤷‍♀️ Типа идите в суд и всё

Наташа · Answer

@taram-pam-pam, сертификат в крупный магазин, на грани закрытия, и к мелкому частнику, это разное. С мелкими проще договориться

Mama Mira · Answer

@natsssss, мне вот, наоборот, с мелким не удалось договориться.

Расскажу, может моя история будет кому-то полезной. 
У меня был подарочный сертификат на 5 тыс, со сроком 6 мес., воспользоваться им было то некогда, то неохота. И вот спустя год пишу им-есть такой-то сертификат, хочу им воспользоваться. Мне ответили-срок действия сертификата истек, до свидания. Ок, говорю, тогда верните деньги, -не вернем) 
Тк общались со мной прям сильно неприятно, я пошла на принцип, хоть и сумма не велика. 
Нашла юриста, сначала он составил досудебную претензию, отправили им, они не ответили. Далее иск в суд. По итогу суда мне вернули-почти 40 тысяч. Сумма ща сертифткат, судебные расходы, моральный ущерб, штраф. По мимо этой суммы они также заплатили еще какой-то штраф в пользу государства. 
Вот так, могли бы оказать услугу, или вернуть всего 5 тысяч, но пришлось возвращать в 10 раз больше.

Наташа · Answer

@ii_kseniya, ну это просто тупость, сейчас же все кругом «бизнесмены»😅
Вы молодец!

Екатерина · Answer

А в какой салон? У меня также было, сертификат в сиам. Я им позвонила, они сказали что можно продлить его, для этого подъехать вроде нужно было. Точно уже не помню

Анна · Answer

В Алтайскую здравницу, Ваш опыт радует 😅

Наташа · Answer

Позвоните им. Так-то сертификаты по закону не имеют срок годности

Анна · Answer

Я обязательно позвоню, хотелось услышать тех, кто с этим сталкивался)

Татьяна · Answer

Позвоните им, они могут зачислить на ваш баланс

Анна · Answer

Я обязательно позвоню, хотелось услышать тех, кто с этим сталкивался)

Татьяна · Answer

@bo_ro, сталкивалась, за день до истечения сертификата звонила им, они мне закинули на баланс и предварительно записали.

✌️ · Answer

Я бы позвонила, объяснила, договорилась) это всегда лучше работает, чем прийти и по факту в известность поставить, брать нахрапом, предъявлять закону и тд.

Татьяна · Answer

Согласна

Анна · Answer

Я обязательно позвоню, хотелось услышать тех, кто с этим сталкивался)

Просроченный подарочный сертификат в спа: можно ли использовать, если срок до 02.03.2025? Советы!

Лучший комментарий

Комментарии