Вот просто бесит поликлиника! А именно ресепшен там у них! Вот эти дамочки с важным видом!
На этой недели 2 отмены записи. Во вторник значит записала я дочку к педиатру в 8:00. Я с двумя детьми приперлась, просидела пол часа и никого, думала педиатр опаздывает или где-то задержалась с кем не бывает. Но так как она так и не появилась, я спустилась вниз к ресепшену узнать в чем дело. А они мне с деловым лицом отвечают, мол мы вас не предупреждали, потому что у вас не МОСКОВСКИЙ номер! Номер блять у меня не московский! Номер сука! (К слову у меня Питерский номер уже лет 20 и менять на московский нет нужды).
Но сегодня опять это повторилось. То есть я за две недели записала сына на узи. Пришла в свое время, а мне говорят: «Вашу запись отменили, вам должны были сказать, я вас принимать не буду, у меня диспансеризация школьников». Короче с боем и скандалом она приняла нас. На ресепшене вникать вообще в проблему не хотят! Можно же хотя бы в вотс аппе смс отправить это бесплатно! С этим как то можно бороться? Куда жаловаться? Были ли у кого то случаи ?
Комментарии
А как они узнают что у вас не московский номер? Сейчас же со своим номером можно куда угодно перейти
У них стационарный телефон, она набирает мой номер и он автоматом не звонит. Только на московские номера. Вообще бред !!!
@sabina-girl03, я понимаю ваше негодование. Но это совсем не их проблема. В стационарных телефонах отключены междугородние звонки. Так как в них во первых нет необходимости, во вторых они платные. У них физически нет возможности вам позвонить. А во вторых - в во Тампе писать они вам не обязаны, но могут чисто из доброты душевной, вы к сожалению не одна такая, а обзвонить нужно большое количество людей. А если доктор на один не может принять? Это скольких пациентов нужно обзвонить + отвечать на бесконечные вопросы тех кто пришел на ресепшен. Поэтому отнеситесь с пониманием. В приложении кстати можно посмотреть. Они обычно там тоже отменяют. У меня было так много раз. И с детской и со взрослой. Иногда просто до меня не могут дозвонится, стоит спам защитник, иногда не пропускает такие звонки.
@sabina-girl03 странно, мне из детской поликлиники звонят всегда с мобильного номера. Никогда с городского не звонили. Правда и звонили от силы раз 5 за 6 лет. Но всё же. Видимо они не очень хотят заморачиваться (
Это вообще не ваша проблема
Вот уроды честно, по-другому не сказать