Продала платье на Авито — покупатель требует вернуть больше денег. Что дела
Ситуация…
На Авито продала платье 50 размер, одето было один раз, в идеальном состоянии, идет в размер, так как одевала его 48-50 размер была, продала за 855 рублей- 7% комиссия итого у меня 790 рублей получилось.
Так вот я к чему, девушка забрала и пишет вы меня обманули, платье меньше, чем 48 оно мне в обтяжку(замеры не спрашивала), верните деньги. Ну ОК, платье хорошее дорогое, продала за копейки верну кто- нибудь другой выкупит, сообщаю девушке что у вас есть два варианта продать самостоятельно кому-нибудь за цену что вы предложите, либо я выкупаю его за ту стоимость что мне пришло. Она не согласна и выставляет мне 890 рублей, типо 855 заплатила+ еще расход за доставку, я отказалась, как бы на 100 рублей больше чем получила платить не охото, так еще и доставку я в счёт не брала!
Объясните, я не права или меня пытаются развести?
Лучший комментарий
@lesen04ek, шлите лесом. Вы не магазин. Может она в нем гульнула уже и хочет вернуть?)
Комментарии
😂 если на платье размер стоит именно тот, который был указан на Авито при продаже, то в чем проблема? Если она толще этого платья, то это явно не вина продавца или платья, просто она оценила себя худее чем она есть. Люди такими клоунами бывают, поразительно. В блок добавьте и не тратьте на это силы) это уже вас явно волновать не должно, что ее жопа не влезла в покупку)
Я пыталась с ней вначале по человечески поговорить, вошла в ее ситуацию, сейчас только осознаю, она сказала что носит 48 и он ей свободен, возможно она носит европейский размер где нужно прибавить 6 к указанной цифре и будет истинный размер 🤷♀️
Я честно с ней так перенервничала, что аж плохо стало, успокоительное пила, тут девушка мне показала как в блок ее кинуть, я сращу это и сделала
@lesen04ek, вот и правильно. Еще не хватало из-за неадекватов переживать. Тем более за эти копейки
Вы правы. Это Авито - не магазин. А ей надо было раньше думать об этом
Вот и я того же мнения, хотела пойти навстречу к человеку выкупить обратно, а она мне цену свою ломить начала, пусть тогда самостоятельно разбирается
Считаю , что возвращать ничего не надо.
Но на будущее советую укладывать в объявлении замеры, это поможет избежать таких случаев.
Я так делаю
ссылка
Я обычно пишу замеры по требованию, так как кого то интересует длина/ширина рукава и тд, все равно приходится перемерять все по 100 раз
Вы не магазин, так что то что ей не подошло это уже ее проблемы, пусть заказывает в следующий раз на ВБ и примеряет сколько влезет или пусть трезво оценит свой размер. В доставке четко указаны правила, без примерки, она знала что покупала, могла взять с собой сантиметр и при приемке товара снять мерки или заранее их узнать, а сейчас всё… всё, уже поздно
Я ей тоже сказала о сантиметре, на что получила ответ мерить нельзя, не знаю кто у нее на пункте выдачи сидит, что не дал сантиметровой лентой измерить
Вы все правильно сделали. Единственное вам оценку плохую может поставить, нужно быть готовой отбиваться.
@vero4ka1989, спасибо вам, я до этого не додумалась почему то🤦♀️
@nebloger, @ebovski, @zzzla_zaya, @tani0507, @natyl9gl, @russianya, @myxatchokotyxa, спасибо вам, а то прям голову ломать начала, что делаю что то не так
Какой кошмар.я какой раз убеждаюсь чем меньше стоимость либо если даром, то наглее люди.
@lesen04ek да перестаньте,не стоит это того. Мы тут тоже позиционер для сна продали,маленькая не спала,за 400 что ли,я его при чем перед отправкой стирала,чехол,так та его выкупила а потом написывала что то он воняет чем то(хотя ну реально запаха не было и стирала я гелем детским, каким своим стираю)то ещё что то не понравилось ей,вообщем сумма смешная а претензий на миллион)при чем предложили ей вернуть деньги а она нам его,но она больше не стала писать)))весна... одним словом)))не та сумма,что бы что то предъявлять, ну правда)
@chijhova_1245, ну скорее всего просто я накрутила себя тогда, да люди странные попадаются, но такая первый раз
Вы правы, это ее ошибка, что не сделала замеры перед тем, как забирать, я бы вообще выкупать обратно не стала, может она его одела, чтобы один раз куда-то сходить, а теперь вернуть хочет
А вообще если честно такая сумма смешная, что легче выставить самой и продать чем морочится с возвратом 😜
Каждая девушка знает, что бывает часто, что у разных производителей один и тот же размер может различаться
Я бы просто отправила на 3 буквы. Вообще не вижу с вашей стороны чего-то непорядочного)
пошлите ее лесом, пусть будет стимул не есть
На платье размер стоит 50? Если да, то проблемы не ваши... Если вы знали, что маломерка платье, то стоило бы сказать...
@lesen04ek, шлите лесом. Вы не магазин. Может она в нем гульнула уже и хочет вернуть?)
На платье размер стоит 50? Если да, то проблемы не ваши... Если вы знали, что маломерка платье, то стоило бы сказать...