Взлом аккаунта дочки в Тинькофф через Telegram: есть ли шанс вернуть 5000 рублей и стоит ли писать заявление?

Девочки, произошел взлом аккаунта видимо через телеграм, у дочки , мошенники зашли в Тинькофф банк ее, перевели 5000 почти 🤦 расстроилась капец моя
В банке естественно Мы не при делах , сделать не можем ничего, пишите в полицию .
Есть ли толк писать заявление? Ни это же пи..ц, у нее даже телефона в руках не было в тот момент , чтобы она могла код сообщить посторонним, и она все это знает , не дура...
Ей сообщения приходили с телеги , вб, тмоб с кодами , за несколько минут до операций

🤷 в общем, есть ли шанс все таки вернуть деньги? Или защита в банке такая никакая?