Яндекс Маркет возврат товара: как сделать, сроки, особенности (заявка, 7 дней, отличия от WB)?

Девочки, кто делал возврат товара в Яндекс маркет, что то у них не все так просто как на WB, да? Пришёл,принёс, вернул нет такого? А то зашла в приложение, пишет надо подать заявку на возврат сначала. И вернуть можно не в течение 14 дней, а в течение 7 только