Жалоба на воспитателя в садик: как правильно написать и куда обращаться после инцидента с ребенком? Пошаговая инструкция

Всем привет)
Подскажите, у заведующей садика пишут жалобу или заявление на воспитателя? Дальше потом как ход действий идёт ? Я напишу и заверит заведующая, сфотаю это понятно.
Объясняю ситуацию.
Вчера сын вышел в сад с больничного, ребёнок радостный что наконец-то сад и тд, тк дома сидел и конечно же хотел уже играть с детками + была вчера масленица была у них.
Вот я вечером прихожу, он мне рассказывает, что воспитатель его назвала идиотом и ударила по щеке! Я в ахере.
Узнаю дальше почему так случилось, что он сделал может, он просто сказал , что решил подождать сестру и передать игрушку сестре, ну там игра видимо на скорость была, но не суть уже и вот она его идиотом назвала и ударила по щеке.
Я спрашиваю у сына кто-то ещё из деток рядом был? Тк знаю будет отпираться воспитатель.
Была сестра рядом и мальчишка, сестра ничего не увидела не слышала, а мальчишка подтвердил, что да воспитатель ударила моего сына по губам, за то что мой сын сматерился.
Воспитателя вечером уже конечно же не застала, написала ей , она конечно что ребёнок врет и такого не было, сказала просто плохо вели себя все дети , но что матерится ничего об этом не сказала, сын тоже говорит , что не матерился и она его из-за другого ударила.
Сегодня уже конечно дойду до воспитателя и буду разбираться с ней, просто она такая хамоватая и хотелось бы заранее знать ход своих действий и чтоб они были зарегистрированы так сказать