Не могу дождаться загранпаспорт: подали 15 января, нет ответа. Что делать? Миграционка не отвечает

Может, кто знает😅 подали на оформление загранки 5 лет еще 15 января, до сих никакого ответа в гу. Звоню в миграционку, ни один номер не отвечает. В таком случае сразу подойти на Чайковского с фотками? Где то тут месяц назад похожая на эту тему переписка была, не нашла 🥲