Зачислили в детский сад, но не увидела уведомление! Что делать, если заявку отклонили?

Мамочки кто знает , если мне пришло уведомление о зачисление моего ребенка в детский сад , а я это сообщение не увидела. И сегодня снова пришло сообщение , что моя заявка отклонена , могу ли я что-то сделать или уже все? Кто-нибудь сталкивался с этим?