Возврат денег с WB кошелька на Wildberries: сколько ждать после возврата товара?

Question

Если на Вайлдбериз товар оплачен WB кошельком и происходит возврат товара, то как быстро возвращаются деньги в кошелек?

Анна · Answer

У меня в течении 20 минут пришли

Светлана · Answer

Мне обычно сразу приходят

Елизавета · Answer

У меня в течении 15 минут возвращали, если отказ у стойки. Когда возврат из дома на следующий день

Анастасия · Answer

Ууу, у одного товара было 15 дней, у второго 2 дня

Анна · Answer

Мда, что-то я надеялась, что в тот же день вернут

🌑 · Answer

Вернула 21.02, деньги до сих пор не пришли 🤷🏻‍♀️

Анна · Answer

@olechkaol если с ВБ кошелька оплачивали, то в кошелек и должны вернуться. Если платили с карты, то вернутся на карту

🌑 · Answer

@olechkaol, зайдите в WB кошелек, нажмите на сумму, там откроется окно основные деньги и нажмите туда 
И там откроется история операций

Ну да, еще смотря как оплачивали

Ольга · Answer

@hot_doc история операций постоянно висит, не обновляется. Спасибо

Елена · Answer

По разному. Мне самое позднее через час приходили

Лучший комментарий