Девочки, пишу претензию в сибирские термы. Кто знает, ее можно администратору привезти и там чтобы она расписалась в получении? Или только заказным письмом?
Еще нет, мне девочка знакомая, инспектор ПДН, говорит писать заявление в полицию, в росотреб и на ТВ 🫣 сегодня претензию составлю, завтра им отвезу и скорей всего в полицию еще поеду
Можно. И она обязана взять и сделать вам копию с визой и входящим номером.
Лучше и заказным и лично передать. А то бумажка затеряется… а заказным на юр лицо или ип, в общем на правильный адрес. А он не всегда совпадает
@shelukhina_photo, позвонила в 20-ку, сказали что не передали, что передадут сегодня, хорошо, что вы мне сказали об этом 🫶🏼
@shelukhina_photo, согласна, я не любитель жаловаться и конфликтовать, но за это время задумалась, что только так у нас в городе будет лучше, потому что руководству терм не достаточно было двух случаев о которых в ВК их Посетители писали, наверняка, были еще, просто об этом мало кто говорит, прикольно, что такой центр есть в городе, но, видимо, только через жалобы они будут становиться лучше и менять свое отношение к работе. А ведь, если бы они отреагировали сразу на первый случай, то не произошло бы других подобных
Были в термах в январе с 4-х летним ребенком, через 20 минут вышли оттуда 😂
@alkrasi, просто мало пространства, хотели угодить всем, в итоге никому не комфортно. Может летом, когда открыто уличное пространство, и классно, но зимой лучше уж доехать до дружбы 😅🫠
@an9687, да, 💯, им еще не хватает взрослого бассейна закрытого где тепло, а ковриков противоскользящих. Ну и детский бассейн, безопасный чтобы был на миллиард процентов чтобы был проверен
Я не хотела изначально ничего делать, но когда узнала что это не первый случай и вообще мне еще за этот аттракцион пришлось полную стоимость оплатить. Так себе удовольствие, но претензию написать это не сложно, а там посмотрим.
Позвоните уточните у них. Если она вам поставит отметку за входящим то да можно.
Если не то почтой
@yukky_mukky, да и в целом, зимой там не очень в том плане что. Для взрослых один бассейн который на улице, из него выходишь и сразу очень холодно, пока дойдешь до сауны, очень некомфортно. И очень скользко везде. В дружбе по максимумому резиновые ковры постелены, а тут нет. Плюс раздевалка неудобна для тех кто ходит мама и сын или папа и дочка. Надо идти либо где только женщины, либо где только мужчины. В дружбе удобнее бассейны, что и для малышей есть и для таких как ваши детки и для взрослых и все это в тепле. А по стоимости одинаково выходит. Только в дружбе еще и сендвичи бесплатно. Ну и такой фигни с плиткой в дружбе точно бы не допустили. А тут моя дочка как минимум уже третья была кто ножку поранил, а они только после нее закрыли детский бассейн сегодня
Вам должны заверить претензию с печатью и датой насколько я помню. В росптребнадзор обратились? Жесть какая😰, малышке скорее восстановиться 🥺