Можно ли вернуть кофту с WB, если не подошел размер, или только брак? Делюсь опытом
Девочки,купила на ВБ кофту,но дома еще раз померила и кажется побольше надо было брать. Я как-то могу вернуть ее по такой причине или только по браку можно?
@leva1993 только мне отклонили возврат и что теперь делать не понимаю. Схожу сегодня к ним опять. Раз в условиях есть возврат может я все-таки верну ее через пвз. Или мне и там скажут что нельзя.
@leva1993 да мне вредная попалась видимо. Сказала что они даже из за нитки торчащей не могут забрать.только через брак. А она вчера эту нитку сама оторвала
Посмотрите в карточке товара кнопка «условия» если написано, что 14 дней на возврат, то просто приносите в ПВЗ показываете текущий QR код и отдаете товар. С бирками самое главное и в упаковке
@leva1993 то ли я такая простушка оказалась,то ли везде свои правила устанавливают. Сходила в пвз. Там мне сказали,что через заявку надо оформлять так как дороже 500. Сказали написать,что не приняли из за заводского брака (торчат нитки). На самом деле там одна нитка торчала и ее при мне зачем-то оторвали. Сказали сфоткать край,где шов...я нескандальный человек и время было почти 9 уже. Не стала ни на чем настаивать. Оформила возврат как сказали. Посмотрим,что из этого выйдет. Ладно хоть кофта недорогая,если что дома носить буду. Надеюсь больше не придется ничего возвращать,а то теперь сиди и жди какое они там решение примут...
Но я так однажды штаны взяла
Сказали потом типо делам возврат только если брак одобрят
Я пофоткала эти брюки, указала что не подошел размер, одобрили возврат
С шортами не прокатило, пришлось оставить себе