Девочки, скажите, это я старею, или люди вокруг и правда деградируют что ли. Последнее время при общении с любым…
Девочки, скажите, это я старею, или люди вокруг и правда деградируют что ли. Последнее время при общении с любым человеком, будь то коллега, консультант в магазине, специалист банка, ремонтный рабочий, неважно, я всегда оставляю 50 процентную вероятность, что он некомпетентен в своей работе, либо отнесется безответственно. Всегда предельно ясно и подробно формулирую свой запрос, но чаще всего получаю шаблонный ответ, который к моему вопросу имеет лишь косвенное отношение. В итоге приходится разжевывать, повторять, просить перепроверить, уточнить, обращаться за вторым мнением. Вот буквально на днях была ситуация, в банк звонила, там сотрудник долго мялся, просил на линии подождать, в итоге отшил. Позвонила снова, уже другой сотрудник ответил и грамотно помог, еще и на вотсап отправил необходимую информацию. И заметила, что когда с первого раза меня правильно понимают или (о чудо) вопрос вдруг быстро решается, я прям начинаю восхищаться собеседником, как будто это что-то сверх нормы, хотя ведь так и должно быть..
На работе тоже самое, большинство коллег делают самые минимальные усилия, совсем не проявляют инициативу, чтобы сделать что-то лучше, чуть ли ни щипцами каждую задачу надо вытягивать.