Mom.life
krissstikrisssti
krissstikrisssti
krissstikrisssti·Мама двоих (2 года, 9 лет)

Девочки, а на всех маркетплейсах стоимость доставки не возвращается, если товар бракованный?

Заказали на ЯндексМаркете инсталляцию и там царапина. Возврат только с вычетом суммы или докаите, что товар повредился при доставке. Но он изначально такой.

Хочу перезаказать на Озон но там доствка в 5 раз дорое, а если опять с недочетами придет, снова возврат с вычетом доставки?

23.02.2025

Лучший комментарий

Комментарии

mam_locorabbit
Александра·Мама сына (6 лет)

Когда я заказывала зеркало, я осматривала прямо при курьере, чтобы если что не так, не вычитали денег

23.02.2025 Нравится Ответить
krissstikrisssti
krissstikrisssti·Мама двоих (2 года, 9 лет)

Я тоже хотела так осмотреть, но он сказал, что в любом случае не возьмёт. Надо правила почитать, может и обманул

23.02.2025 Нравится Ответить
mam_locorabbit
Александра·Мама сына (6 лет)

@krissstikrisssti, может они действительно изменились🤔 потому что я когда заказывала, там наоборот было написано, что надо проверить в присутствии курьера. Он назад может и не взял бы, это я не помню, но вот подписать акт об обнаружении дефектов при доставке — это надо было

23.02.2025 Нравится Ответить
margemom
Маргарита·Мама двоих (младенец)

На озоне так же

Я пыталась вернуть, не вышло

23.02.2025 Нравится Ответить
Читайте также