Отзывы не сработают, раз уже про нескольких сотрудников есть много отрицательных, и пункт выдачи не закрывают и сотрудники хамят не краснея🤷🏼♀️ завтра попробую дозвониться в авито. Роспотребнадзору такой случай будет мелковат и доказательств нет (оскорблений и сквернословия не было).
Каждый пункт выдачи это отдельное ип, они просто подключаются к авито за комиссию. Можно писать в поддержку авито, если у них предусмотрены штрафы, то они как-то отреагируют в сторону владельца. После каждого заказа еще есть возможность оценить доставку
Поэтому по сути авито может только наказать собственника, но ситуацию прям разрулить, вмешаться вряд ли
Если накажет собственника, у него будет мотивация разобраться со своими сотрудниками. Отзывы на яндексе итак, сплошной негатив, поэтому, навести порядок в этом пункте не помешает.
@maria-psychologist, если вы писали, что там еще вб. То можете через вб зайти. У них лютые штрафы. А еще раньше нельзя было совмещать, если ничего не изменилось, то вб нагнет по полной
Авито только запускает эти пункты, скорее всего система не так отлажена. Но штрафы тоже должны быть, скорее всего. Когда заказ доедет, вам предложат оценить доставку, вот и напишите все, что думаете об этом пункте
Глобально смысла ноль. Со своей стороны они никак не смогут повлиять - никого не уволят и штрафа не будет.
Я бы на яндексе написала, чтобы люди знали про этот пункт и выдирали другой.
@maria-psychologist, да ничего не сделают человеку. 99% что это чье-то ип. Людей не хватает, постоянно нужны сотрудники. Раз такой человек работает - заменить некем просто.
@yulaki_yulaki, у нас сфера обслуживания хромает на обе ноги, и самое ужасное, люди привыкли к такому, сдаются сразу, поэтому и прогресса нет. Шансов не много, но «ничего не делать» в ответ на хамство - не вариант🤷🏼♀️