Девчонки, может кто-нибудь был в подобной ситуации, или может быть есть мысль как поступить 😭прошу комментсрии про "фу и бе " оставить за бортом.
У нас живет змей, ужик. Живет уже два с половиной года, взяли его сегалетком, прям только родился, так и забрали. Жил он у нас в отличных условиях, и вдруг заболел. Не ел, стал шипеть, вздрагивать. Показали герпентологу, назначили уколы, легче не становилось. Болеет с августа. От лягушки кормовой подцепил паразитов. Поняли, что стало хуже, повезли опять к врачу, состояние хуже, взяли ряд анализов, итог по чеку почти 8000 руб (сказали анализы готовятся долго, ждите),как придут, врач позвонит и назначит лечение антибиотиком который подходит именно ему по титру.Ждем -ждем, но колем лекарство которое дала врач, даем корм принудительно, поим.... Становится хуже. Я понимаю сегодня, что ему просто похоже очень плохо (он же не мяучит, не гавкает) но он ручной и доверчивый (((вижу что и глаз мутный и не двигается почти. Звоню в клинику, узнать пришел ли анализ, а мне отвечают, что да, пришел, и что его забыли нам отправить!!!!!! Вот сейчас напишем врачу -она правда выходная, но вдруг ответит... Я сижу и плачу. Мне жалко зверя моего. Я реально в шоке за что я отдала деньги, за то чтобы про нас забыли? Врач не отвечает. Чтобы вы сделали?????
P. S для меня это друг и зверь. Я его люблю и переживаю. И пожалуйста кому не приятно про змей, пройдите мимо.
Лучший комментарий
Комментарии
@yanaberegnaia пишите. Будем ждать от вас вестей.
Бедный ужик😢 скорей поправиться тебе, маленький🙏🏽
Оо узнала новое слово сеголеток- этого лета рождения существо.
Пусть поправляется любимый питомец!
В клинике Атлант был герпентолог, по крайней мере, в прошлом году точно был.
и вообще эта клиника замечательная, там про любовь к животным,за каждого переживают, как за своего, нашу собаку там спасли
Спасибо еще раз позвонила, врач будет только во вторник.
Искать другую клинику! Может слушайте обратиться в зоопарк наш? Может там найти их доктора? Я бы попробовала.
@yanaberegnaia, отлично! Хоть бы помогли поскорее🙏
Позвонить в клинику и сказать что бы они любыми путями связались с врачом и выписали лечение. Деньги значит взяли, а дальше как хотите. Ахренели там совсем!!!
Вот они написали, что анализ даже не сделали, и типа врач будет только 25 😫
@yanaberegnaia да это ужасно, и нет варианта другого врача к сожалению😭 понимаю вас
Но может на форум куда обратиться или в онлайн консультациях поискать, вдруг кто-то по симптомам подскажет что и как.
Зверя жалко
@roxanamama да вот сейчас в другую клинику позвонила, тоже говорят врач после праздников только, по симптомам там фиг различить.
@vera.ch к врачу нет претензий, ну по крайней мере пока
Требовала бы наказать, кто не сообщил. Отзывы о клинике оставить, о враче.
Это вина не врача, а администраторов, они следят за почтой
Забыли отправить…пздц. Жалеть их и скидывать на человеческий фактор не стоит. Пиздюлей раздать как следует, это минимум что нужно сделать. Я работала в Вет. клиниках. Они там распиздяи каких только поискать, не все, конечно…
Но вот такое отношение недопустимо. Вы платите за оказание услуг, а они не выполнили свои обязательства. Анализы обязаны быть у вас на руках, вы за них заплатили и с ними имеете право консультироваться у любого другого врача. Да хоть в Гугле искать лечение…поэтому пусть скидывают анализы сейчас.
По возможности бы искала срочно другого врача. А с этих требовала неустойку, писала бы жалобы в ростпотребнадзор (хотя предполагаю сроков четких нет), но просто бы побегала знатно за халатное отношение!
Поехала бы в клинику и раздала люлей, чтобы прям при мне врача вызванивали
Я бы орала.. потом как пробралась бы-заствила найти врача
Я бы очень сильно отлаяла сотрудников за их полоротость. Если была бы возможность, то сменила врача, но понятно что очень узкий специалист у вас. Но, это реально не серьёзно так делать. Это же живое существо. И как минимум это заработок сотрудников! Говнюки
Имеет быть место человеческому фактору. Но потребовала бы чтобы они как то расшифровали анализы и тд. Чтобы врач вышел на связь, так как это их косяк, они должны его исправить. Начала бы говорить спокойно
Ниже показала переписку с клиникой, анализы даже не сделали. Врач трубку не берет. Время потеряно. Анализ даже не сделали. И нам об этом не сообщили
@cherry.es да! Они не боги, не забывайте! Нет идеальных людей. Но требовала бы чтобы сейчас же начали исправлять ситуацию. Вы никогда не ошибаетесь в жизни? Тогда вас поздравляю
@yanaberegnaia ну вот это уже конечно другое дело. Когда вообще на всё забили, жесть
Поддерживаю всех комментаторов. Это живое существо, домашний любимец!
Поехала бы в клинику, и там уже по обстановке. Миром конечно, тут и не пахнет
Звоню девочки, не отвечают. И главное анализ не шлют.
@cherry.es дозвонилась, герпентолога в клинике нет, только дежурный врач и админ. Поеду завтра с утра. Нам обычный ветеринар не подходит.
@yanaberegnaia, а сегодня в других клиниках не найти герпентолога?
Поддерживаю комментарии выше! Разнесла бы клинику и вытащила врача с выходного!
Соглашусь с комментарием выше - требовала бы сиюминутной связи с врачом.
А вообще, я теперь сомневаюсь, можно ли этой клинике доверять.
Я бы разнесла клинику, жалобы, возврат денег требовала. Я не терплю такого подхода. Тем более касательно здоровья. Хоть кого. Люди, животные не имеет значения.
И требовала бы, чтобы врач сама связалась.
Короче, манала бы их от и до
@yanaberegnaia понимаю вас.
Держитесь. Желаю выздоровления вашему ужику. Ну и добивайтесь, чтобы врач вышла на связь. Трепите клинику
Я тоже долго молчу, но потом, я начинаю ооочень ругаться
Была в ноябре подобная ситуация, относительно моего ребенка, когда открыла рот, тут же все нашлось и решился вопрос
Ненавижу, когда за мои же деньги такое отношение
Пусть у вас наладится все с вашим любимцем 🙏🏼🙏🏼🙏🏼 я сразу перевожу ситуацию на своего кота, для меня он как второй ребенок, не дай Бог была бы подобная ситуация
@flybirds спасибо🙏💕 дай бог выкарабкается мой зверёк. Его жальче еще, что он маленький, не звуков не издает, не укусить не может. Просто тихо страдает
Я бы разнесла клинику, жалобы, возврат денег требовала. Я не терплю такого подхода. Тем более касательно здоровья. Хоть кого. Люди, животные не имеет значения.
И требовала бы, чтобы врач сама связалась.
Короче, манала бы их от и до