Ксения
ksunechkaya
Ксения·Мама сына (8 лет)

Как написать в поддержку Wildberries: подробная инструкция для девочек — где найти и как отправить обращение?

Девочки а как в Вайлдберриз написать в поддержку? Куда надо зайти?

22.02.2025

Комментарии

milapre
Мила·Мама дочки (3 года)

Лучше позвонить

Самый стрем, что у них нет сроков рассмотрения заявок.

Типа может через час разобраться, а можем через год

Мою заявку уже 3 месяца рассматривают

23.02.2025 Нравится Ответить
lynettescavo
Алина·Мама двоих (1 год, 4 года)

У них просто стремная она , мне вернуть деньги за товар месяц не могут 😀

22.02.2025 Нравится Ответить
lenikablyhok
Елена·Мама дочки-младенца

А что пишут?

23.02.2025 Нравится Ответить
lynettescavo
Алина·Мама двоих (1 год, 4 года)

@lenikablyhok, разбираемся

23.02.2025 Нравится Ответить
lenikablyhok
Елена·Мама дочки-младенца

@lynettescavo удачи и терпения Вам😔В последние время ВБ совсем уровень теряет, как и клиентов(

24.02.2025 Нравится Ответить
likamuus
Анжелика·Мама дочки-младенца

Служба поддержки их не отвечает

Я пыталась с ними связаться недавно, в итоге отправила 30 обращений, ни одного ответа

Только если на горячую линию звонить и звонить

22.02.2025 Нравится Ответить
ksunechkaya
Ксения·Мама сына (8 лет)

Нашла я, ответили вроде мне сразу практически

22.02.2025 Нравится Ответить
lenikablyhok
Елена·Мама дочки-младенца

а еще есть отзывы и вопросы

22.02.2025 Нравится Ответить
ksunechkaya
Ксения·Мама сына (8 лет)

Спасибо нашла сама

22.02.2025 Нравится Ответить
lenikablyhok
Елена·Мама дочки-младенца

Смотря какой у Вас вопрос.Если это, возрат товара: Возрат товара по браку (там так и написано), режим работы ПВЗ (в заказе сможете посмореть) и так далее

22.02.2025 Нравится Ответить