Mom.life
Александра
aleksandramoskov
Александра
post image
Девочки пишу пост.
Аскона матрасы.
Позвонила я о возврате матрасы, тк гарантия 25 лет а нас стал плох совсем(
Составили заявку, я отправила все фото. Через дня 3-5 пришла смс что возврат одобрен.
Перезвонили, мы заказали такой же. Даже что он стоит сейчас на 5-6 тыс дороже, доплачивать не должны. Привезут через 2-3 недели и заберут сразу старый.
Девочки нужно бороться за свои права🙌🤞
20.02.2025
313

Лучший комментарий

Комментарии

rezvanova23
rezvanova23
@aleksandramoskov а у вас сколько см деформации матраса было? Тоже отправили претензию, теперь просят фото где видно сколько см деформации
23.02.2025 Нравится Ответить
aleksandramoskov
aleksandramoskov
Сколько см не спрашивали, вот отправляла им фото это же.
23.02.2025 Нравится Ответить
elenakoso
elenakoso
Им проще проработать недовольных покупателей, чем вы нафигачите ( и правильно) во все часы, что аскона г и гарантия г
21.02.2025 Нравится Ответить
helga17939
helga17939
@dasha_makienko @maumauuu мы брали на фирме КДМ. Они за баумаркетом находятся. Модель я конечно не помню уже. Но на тот момент он там был самый дорогой. Средней жёсткости. У нас дети как на батуте на нем скачут. Что даже основание железное у кровати прогнулось. А матрасу вообще ничего нет
21.02.2025 Нравится Ответить
tanya324
tanya324
У нас родители уже второй меняют в Асконе
21.02.2025 Нравится Ответить
anchous.86
anchous.86
Мы так икейский матрас поменяли по гарантии😄 прям перед закрытием икеи. Причём мы его покупали уже бу на авито😹
21.02.2025 Нравится Ответить
r768672
r768672
У нас просто идентичная история
Только ему 4 года
20.02.2025 Нравится Ответить
aleksandramoskov
aleksandramoskov
Стоит обменять
20.02.2025 Нравится Ответить
ir613976
ir613976
И у нас волнами тоже. Нашему 8 лет. Ужасный уже. Можно позвонить в аскону? Или как?
20.02.2025 Нравится Ответить
aleksandramoskov
aleksandramoskov
Я им на горячей линии описала ситуацию. Они создали чат, что бы прикрепила все фото. Самого матраса и на чем он лежал у нас.
20.02.2025 Нравится Ответить
r768672
r768672
@aleksandramoskov добрый вечер
А если не покупали наматрасник? У нас свой был допустим
20.02.2025 Нравится Ответить
aleksandramoskov
aleksandramoskov
@r768672, тогда обмену не подлежит и нету расширенной гарантии. Мы сразу у них его брали, там условие были не понравиться можно вернуться если есть наматрасник помню.
20.02.2025 Нравится Ответить
veresk.
veresk.
Это отлично. Цены у них кончено сейчас 🙈
20.02.2025 Нравится Ответить
kamaletdinova2371
kamaletdinova2371
Подскажите, а у вас чек сохранился?
20.02.2025 Нравится Ответить
aleksandramoskov
aleksandramoskov
Нет. Они по номеру телефона все пробили, и что наматрасник был куплен в одном чеке
20.02.2025 Нравится Ответить
elenkamoria4ka
elenkamoria4ka
У нас также с Асконой. Волнами пошел просто и всё. Надо новый покупать)
20.02.2025 Нравится Ответить
aleksandramoskov
aleksandramoskov
Ну мы покупали наматрасник и я решила обменять. А дальше посмотрим сколько еще прослужит
20.02.2025 Нравится Ответить
helga17939
helga17939
Я бы наверно там больше ничего не брала. Цены космос. А качество 💩 У нас матрасу почти 10 лет. Она как новенький
20.02.2025 Нравится Ответить
dasha_makienko
dasha_makienko
А у вас какой?
20.02.2025 Нравится Ответить
maumauuu
maumauuu
@helga17939, подскажите а у вас какой матрас? Как раз выбираем
20.02.2025 Нравится Ответить
vero-foto
vero-foto
@dasha_2903 а у нас Орматек поплыло верхнее основание мемори форм все комками теперь. Тоже вот надо позвонить узнать мало ли меняют. Дорогой был матрас.
20.02.2025 Нравится Ответить
qwerty126
qwerty126
Здорово 👍
20.02.2025 Нравится Ответить
aleksandramoskov
aleksandramoskov
@bazhena163, @vero-foto, 5 лет прошло. Всегда переворачивали и все было отлично. А тут решили поднять, кровать подкрутить. Поставили а он такой🥵я еще думаю, че так спина стала болеть и стал мягкий( брали самый жесткий почти)
20.02.2025 Нравится Ответить
bazhena163
bazhena163
Да. Прям мало как-то. У нас ему лет 10, но он пержил многое(детей, ремонт). Вот думаем менять надо🤣🤣🤣
20.02.2025 Нравится Ответить
aleksandramoskov
aleksandramoskov
@bazhena163, да вот и я как бы офигела🫣🤨
20.02.2025 Нравится Ответить
vero-foto
vero-foto
А сколько лет использовался?
20.02.2025 Нравится Ответить
bazhena163
bazhena163
А вы давно его покупали?
20.02.2025 Нравится Ответить
Читайте также