@olenka.oren у нас вообще так получилось, что спустя 3-4 месяца алиса перестала реагировать на голоса детей. Мы писали продавцу и после разбирательства он нам просто вернул полную сумму оплаты. Т е оставшиеся месяцы мы пользовались бесплатно) и с группы нас не удалил