Отмена заказа Ozon из Китая: вернут ли деньги, если товар уже в пути? Разбираемся с доставкой
Девочки, доставка озон из китая. Надо отменить, но товар уже в пути. Озон пишет, что можно не забирать. Мне тогда все деньги вернутся или удержат за доставку? Как это работает?
@sveta13.06, в чат озона, там будет бот, он предложит вам какой товар хотите отменить, если его не будет, введите номер товара и он вам предложит список что с ним сделать, выбирать нужно отменить
О, у меня так было . Заказ сделала 20 ноября 24 года ,должны были доставить 21 декабря ,заказ перенесли еще на две недели ,я пишу в службу ,чтобы отменили заказ ,они мне «мы не можем отменить , пишите продавцу», продавцу написали ,мне сказали «отмените пожалуйста», как итог деньги мне вернули неделю назад . Больше с товаром из Китая я связываться не буду .