Mom.life
Света
sveta13.06
Света·Мама сына (8 лет)

Отмена заказа Ozon из Китая: вернут ли деньги, если товар уже в пути? Разбираемся с доставкой

post image

Девочки, доставка озон из китая. Надо отменить, но товар уже в пути. Озон пишет, что можно не забирать. Мне тогда все деньги вернутся или удержат за доставку? Как это работает?

19.02.2025

Лучший комментарий

Комментарии

cherney_diana
Диана·Мама двоих (1 год, 9 лет)

Вы можете в чат поддержу написать и вам отменят товар, даже если он в пути

19.02.2025 Нравится Ответить
sveta13.06
Света·Мама сына (8 лет)

В чат озона и продавцу?

19.02.2025 Нравится Ответить
cherney_diana
Диана·Мама двоих (1 год, 9 лет)

@sveta13.06, в чат озона, там будет бот, он предложит вам какой товар хотите отменить, если его не будет, введите номер товара и он вам предложит список что с ним сделать, выбирать нужно отменить

19.02.2025 Нравится Ответить
lenarog
елена·Мама двоих (4 года, 15 лет)

О, у меня так было . Заказ сделала 20 ноября 24 года ,должны были доставить 21 декабря ,заказ перенесли еще на две недели ,я пишу в службу ,чтобы отменили заказ ,они мне «мы не можем отменить , пишите продавцу», продавцу написали ,мне сказали «отмените пожалуйста», как итог деньги мне вернули неделю назад . Больше с товаром из Китая я связываться не буду .

19.02.2025 Нравится Ответить
sveta13.06
Света·Мама сына (8 лет)

Мне не нравится Ваша история) но хоть деньги вернули

19.02.2025 Нравится Ответить
pilulek
Вера·Мама двоих (младенец)

Все вернется

19.02.2025 Нравится Ответить
Читайте также