Девочки , вопрос по возврату на вб
Заказала туфли , там мерить не стала , т к колготки теплые . Спросила - могу ли , если не подойдут вернуть завтра . Сказали - без вопросов приносите если что . Так и вышло. Принесла , а их не взяли, на подошве нашли царапульку точечную . Пишите заявку на возврат по браку . Написала . Сегодня приходит это 👇.
Может я что то не понимаю ? Туфли возвращать не нужно , а деньги вернут ?
Какие то странные , понимаю алиэкспрес , что б с пересылками не возиться , или был бы брак сильный , а тут я бы отнесла без проблем . Или я все таки не правильно что то поняла ? У кого нибудь так было ?
Комментарии
Ого, ну посмотрим . На днях пойду , туфли не жалко , Они все равно мне большие
@elfyndenok, Прикольно , но я б лучше обменяла его а свой размер хотя бы @i_lknvts, 🤷♀️
Не нужно возвращать. Им, видимо, дешевле оставить их вам, чем оплачивать все логистические расходы.
Всё правильно понимаете. Деньги вернут. Туфли возвращать не нужно
У знакомой так же было, а через неделю она пришла на вб и сотрудники счастливы были, что увидели ее, они по камерам искали ее и ждали, почему то связаться с ней не получалось, а у них были проблемы из за этого возврата, там у сотрудников деньги удержали за сапоги, которые у нее остались и за которые ей деньги вернули, так вот они забрали сапоги назад, чтобы им вернули деньги, а сами сапоги они временно, как потерянный товар оформили.