Не покупайте технику в РБТ! Сломанный телевизор, обмен с доплатой, шум и суд? Что делать?
Боже никогда не покупайте технику в РБТ самый поганый магазин
Ругаемся с ними уже неделю 🫠
Купили телевизор он оказался сломан , привезли его обратно, говорят или диагностика или обмен , согласились на обмен с доплатой , из 3 телевизоров один оказалась нормальный на остальных были или сколы или еще что то , тот что мы купили привезли домой и поняли что он шуршит просто какой то шум издает даже когда выключен , это просто сюр какой то , на след утро поехали в магазин сказали так шумят все телевизоры ну смех , не идиоты ли вы ? Сейчас наш телевизор на диагностике ждём решения и возврата наших денег , если не вернут придется обращаться в суд и делать независимую экспертизу
Надеюсь деньги вернут и мы в этот магазин не ногой больше 🥲
Комментарии
Мы так и не добились до них ничего , сказали телевизор так и должен шипеть , а что вы хотите за 24 тысячи ? 🤯
По итогу сами все сделали и оставили его
Самый ужасный магазин
У меня брат с днс судится, мы с евросетью помню судились. В м-видео мне только после заявления в Роспотребнадзор вернули деньги.
Купили кофемашину в рбт + страховку если она сломается. Вв итоге кофемашина сломалась, а они сказали что это не они продавали а ИП в из магазине, а он ликвидировался...короче не магазин а тихий ужас, обходим его стороной теперь
Холодильник, купила, всё отлично, слава богу)
Вам повезло 😅
Ну и хорошо что не нарвались на их «сервис»
Мы прошлой зимой купили всю технику для кухни в рбт, когда нам привезли, я вроде все проверила, по номерам совпадало, все стояло упакованное, потому что мы делали ремонт. В конце мая или начале июня, поставили кухню, установили вытяжку, выяснили, что вытяжка не та, дешевле на 10 тыс, чем мы оплатили. Нам поменяли вытяжку )))
Я смотрю в два гис у них отзывы оказывается хуже некуда , постоянно или обманывают или с техникой проблемы
@romanovavmam, ну не знаю, мы и три телевизора у них купили почти на 300 тыс. Пока телики были в них на складе нам бонусами возвращали разницу в цене)) т.е. в какой-то момент он подешевел,и нам около 30ки вернули.
@romanovavmam, подруга тоже с посудомойкой облажалась, купила маленькую, установили, но не запускали, поменяли с доплатой на размер побольше
Мы берем только в ДНС, вообще никаких проблем, пришел сдал сломанное и меняют сразу на новое
В днс берем тоже, тв забирали на экспертизу, после только возврат денег был, не сразу
@oren_chudo, да это уже поняли что после диагностики только возврат , но боимся что скажут что это нормально что телевизор жужжит , что брак не обнаружат, а независимая экспертиза вроде тоже не дешевая
У меня, брат судится, при чем производитель ответил, что это гарантийный случай, меняйте, днс не меняют, экспертизы уже две было. Суд давно идёт
Мы так в астмарткете покупали холодильник 🤭 купили холодильник, нам его привезли он два часа отстоял, включили а он не работает.. Мотор что то там не схватывал... Обратились сразу, нам поменяли на другой взяли чуть поменьше... Он отработал два месяца у нас и тоже самое, перестал работать... Забрали на ремонт, вместо него привезли другой холодильник на замену😀 пока тот чинили этот работал как по часам.. Ну ок, тот починили нам привезли этот забрали, тот поставили.. Включаем а у него температура в холодильнике плюс 10 и не падает.. В итоге привезли обратно тот холодильник который был на замене и вот он у нас стоит уже третий год тьфу тьфу тьфу🤭 тоже намучались.. При том что это летом.. У меня все продукты попортились ужас🤦♀️
На диагностику не надейтесь ((((
Я так ругалось с феном поларис.
@zulaykho56, вообще ужас , надеюсь брак найдут , потому что конечно не все телевизоры жужжат
@romanovavmam, если бы у меня телевизор был бы, я хоть до суда пошла бы, цены то сейчас вообще бешеные 😳
@zulaykho56, ну да я позвонила в защиту Прав потребителя сказали если после диагностики ничего не решим сразу в суд обращаться
Да, это ужасный магазин! И персонал говно! Особенно, тот который на Шевченко/ Пролетарская не знаю сейчас он там работает или нет.
Брала там, варочную поверхность и духовой шкаф 🗄️.
Мало того что никакой консультации не было и ещё, когда попросила консультанта рассказать про( выбирала один из двух). С таким психом отвечал, как будто я к нему домой пришла и прошу консультацию 🤦♀️🤦♀️🤦♀️.
Это пол беды, когда я всё это купила и попросила помочь донести до машины🤦♀️🤦♀️🤦♀️божечки мой🤦♀️
Они мне сказали, что у них нет функции грузчиков 🤷. Я была с сестрой, мужа не было. Так получилось, что я поехала одна.
Ладно, с горем пополам, вынесли они мне все это на улицу, и перед входом на асфальте оставили😡.
Говорю, помогите в машину поставить, говорят это не наша проблема- это жесть.
Через месяца два отказала работать духовка, привезла в магазин. Долго я с ними ругалась, это не описать словами. Кое как приняли и то на диагностику, через месяц вернули сказали устранили неполадки. Фиг вам называется, до сих пор тупит сенсор.
У варочной панели, отказал электро поджиг, не стали отвозить, сами починили, и больше ни ногой в этот магазин.