Девочки, кто водит детей к логопедам, нейропсихологам, Вам дают договор и чеки? Если покупаете абонемент на занятия - цена ниже? И при покупке абонемента отрабатываете ли занятия, либо оплата идет в зачет следующего месяца?
У меня сложилась неприятная ситуация: больше года мы ходим к логопеду, пару месяцев там же в нейропсихологу. Я оплачиваю 8 занятий в месяц (в сумме 720 рублей), если пропускаем - они ставят отработки. По ребенку вижу, что ему тяжело даются отработки, устает. Предложила оплаченное брать в зачет след месяца, но нет, они так не хотят. Договора нет, спрашиваю почему разовое занятие у них стоит столько же сколько и абонемент - увиливают от ответа. Так еще и обвинили меня, что я про деньги пишу 🧐 типо результат есть - Вас это радовать должно…
Или я не права ?
Комментарии
Так берите разовые по факту посещения, если по цене так же выходит. Во-вторых, стоимость занятия немаленькая, должны идти навстречу.
Как я поняла, они так не хотят. Типо под нас время и дни выделены. А вдруг мы будем ходить не постоянно, и они будут «простаивать»
Согласна, что деньги не малые им приношу, на уступки хотя бы разово могли бы пойти
@olga_left, я бы таких принципиальных проучила. Нельзя совсем не идти навстречу клиенту. И странный комментарий, что вас деньги интересуют, конечно интересуют! Вы же их зарабатываете. И еще подленько давят на больное, что результат есть, деньги вопрос неудобный. Блаженные какие-то))
Договор заключили и каждый месяц акт выполненных работ с указанием суммы.
Если заболел, звоню предупреждаю и нужно принести справку от врача (такую же как в сад когда болел), тогда будет отработка, а если не принесли справку то деньги за урок "сгорят"
Эти отработки прям тяжело
Я водила дочь к одному логопеду - она самозанятая, всегда переносили занятие и никогда не отрабатывали.
Сейчас вожу в центр, но договора нету, самозанятая логопед новая или нет я не знаю. Но у них условие сказать минимум за 4-5 часов до занятия, что не придем, если так случилось, то тогда занятие идёт в следующий месяц, отрабатывать не надо.
300р - 8 занятий, скидки на абонемент нету.
Сколько у вас стоят занятия только с логопедом?
У нас пропуски не частно в этом учебном году, и если есть, то предупреждаем за сутки, а то и раньше.
@nastini, 45 рублей 30 минут. Психолог столько же
То есть я на час к ним привела и 90р они заработали)
А если к примеру ребенок заболел и имеется справка, тоже не возвращают деньги? И сколько по времени длится занятие?
Нет, отработка потом
Занятие - по 30 минут и у логопеда и у психолога
Получается, она самозанятая, договора нет, чеков нет, условия оплатить за месяц вперед занятия, пропуски отрабатывать.
У нас так на английском было,аж бесила эта система. В итоге в конце прошлого учебного года оставалась два или три неотработанных занятия и никто денежки мне не вернул за них.
Мы пошли на подготовишку, нет чеков, нет договора. Мне скинули в вайбер пдф, типа ознакомили меня с условиями... Ну пока можем отработать, ходим.
Ходили в центр к логопеду, там где и нейропсихологи есть и специалисты для проблемных деток. Чеки давали всегда. А вот договоров никаких. Но мы и не стреиились, оплачивали по факту. В расписании подстраивались под наличие места.
Да,дают договор и чеки.Цена на занятия ниже,если абонемент.Оплата идёт в зачёт следующего месяца.
Вот и я бы так хотела. И в моем понимание - это правильно)
@olga_left в этом центре,такие правила ссылка
@vkorob, спасибо
Наверное будем искать нового логопеда(
Так, если стоимость занятие с абонементом такая же как и разовая,вы же можете не брать абонемент, а оплачивать каждое занятия по факту?
Старшая дочь ходит к логопеду, когда болеем не отрабатываем, она ходить еще на танцы и свободного времени, чтобы и у нас и у логопеда совпало, найти трудно
@olga_left они увидели в ваших словах, что вам неловко от того, что тема разговора касается денег и начинают давить на это слабое место.
Если бы вместо повторных извинений они прочли что-то типа "вопросы про финансовую часть не означают, что меня не волнует результат занятий. Это два разных вопроса. На данный момент вопрос оплаты занятий для меня открыт".
И в целом условия оплаты (а особенно оплаты наперёд) должны быть понятны обоим сторонам. И потребитель должен знать их до момента оплаты.
А с 1 октября 2024 года закон о защите прав потребителей распространяется и на самозанятых. Так что в их интересах соблюдать законодательство
@_eliza_, полностью с Вами согласна. У нас сегодня занятия, чувствую предстоит опять беседа, но личная
Вы же ходите в центр? Там самозанятых же быть не может. И самозанятые не могут «реализовывать абонементы» Всегда покупаю разовые занятия, потому что абонементы- у всех разные системы отработок и переносов. Тем более если у вас и цена от абонемента не меняется.
@alina_fox_logoped, у меня такая работа, что так может вполне быть) сегодня густо, а завтра пусто) как есть)
Ребенок после болезни быстрее отстает, ездить каждый день на отработки - ему тяжело, материал не так усваивает.
И выше девочки писали - 6 занятий, например, пропустили по болезни, то жить что ли у них там? Отрабатывать?
@alina_fox_logoped, но факт в том, что вы все объяснили и пояснили и я с вами с большего солидарна) но они так четко объяснить не смогли )
@olga_left, вот тут косякнули, конечно. Надо разговаривать, пояснять, а не обижаться.
Когда пропущен весь месяц (а 6 занятий- это почти месяц), я бы предложила по 3 раза в неделю походить, чтобы нагнать. Не все 6 занятий сразу отрабатывать, ежедневные занятия тоже не все потянут ни финансово, ни по времени, ни по силам
Я договора не видела, но чек регулярно приходит на электронку
У нас такого нет. Просто платим за занятие, сразу кассовый чек дают
Делать ли дешевле абонемент - чисто дело детского центра. Они имеют право брать оплату за месяц и вообще не делать разовых оплат, по закону не запрещено.
Самозанятые (плательщики единого налога, не нпд) действительно чеки и договоры не обязаны делать.
Поэтому остается вариант или ходить на их условиях, или менять. Закон не нарушают
@alina_fox_logoped, только доказать, что я потребитель сложно) Они скажут, что первый раз меня видят)
@olga_left, у вас же есть переписки, я думаю.
Можно через переписки доказать
Ходили в центр без договора, но занятия не отрабатывались, не сгорали в случае отсутствия ребёнка. Просто переносились. Грубо говоря 10 занятий мы могли отходить за месяц, а могли иногда за полтора. Занятие в абонементе стоило дешевле, чем разовое
Договор, чеки, переносится если по справке либо заранее предупредить, если в день предупреждаешь что не придёт, то сгорает занятие. Абонемент дешевле
К логопеду ходили много лет. Всегда был договор, оплата и чек. Абонемент стоил дешевле , чем отдельные занятия. И мы просто ходили , пока не выхаживали свое количество занятий. Если ребенок болел, занятие просто пропускалось и все
Ходим к логопеду. По абонементу 10 занятие бесплатно. Абонемент действует 3 мес. Чек при покупке выдают. Договор никогда не давали. Да и я не спрашивала.
Отмена занятий без объяснения причин. Отроботок пропущенных занятий нет. Сама выбираю когда ходить.
Логопедом и условиями на 100% довольна.
У вас ситуация странная. Вы правы, а они условия поставили жёсткие. Отработки не понятные. Это ребёнок. Дети могут болеть и что потом отрабатывать без передыха? Бред
Чеки обязательно должны быть. Абонемент подразумевает скидку, а если скидки нет. То зачем он тогда нужен?
Вот и я про это) отработки - мы что, готовимся к чему-то? Для чего отрабатывать?
Ходили к частному логопеду, оплачивали каждые по факту. Без договора. Но это было давно со старшим.
У нас миологопед, договора нет, оплата на карту или налом, чеков нет. Предполагаю, наверное, тоже самозанята, потому что у меня маникюрша по такой же схеме работают, она точно самозанята.
Абонемент дешевле, чем разовое. Отработок нет, просто при следующем посещении отмечает следующее в абонементе занятие. Абонемент закончился - покупаем новый без привязки к месяцу.
Был договор
Если болел просил на след месяц перенос, если просто отпрашивались , то отрабатывали
Договор везде подписывала , у нас не чеки, платежки выдают с реквизитами и суммой , по справке занятия не оплачиваются . Но у нас развивашки и танцы
Когда средний к логопеду ходил -был договор с центром .
Просто сейчас она мне пишет, что я договор не просила, поэтому они и не делали… и вообще она самозанятая, поэтому чеков не даёт
@olga_left, без договора -она не платит налоги с вас 🤷♀️ в данном случае -я бы требовала договор , так как без него ( в случае чего) вы не докажете даже ваше нахождение там 🤷♀️
@elenadg, самозанятые с уплатой единого налога с физлицами могут не заключать договор и чеков не дают.
Здравствуйте. Это логорост походу