Эмпатия и педагог.
Между ними равно или не равно?

Как вы считаете?
Расскажу историю.
Сейчас я нахожусь в поиске сурдопедагога для Ульяны. Процесс сложный.
Я человек весьма толерантный к любому поведению у педагогов.

Я очень редко выношу негативный опыт в сеть, но здесь история, которая не может оставаться в тени.

Заранее узнала цены.
30 минут - 40р и 45 минут - 60р.

Это должно было быть занятие, не диагностика, но прошло оно, ожидаемо, так как первое, в формате "мама говорит, мы слушаем".

К середине отведённое времени в комнату вошла женщина, как оказалось потом - директор центра, выставила Ульяне диагноз умственная отсталость и сказала: заниматься ей надо лучше каждый день в центре, но хотя бы 2 раза. У нас 1 занятие в неделю с дефектологом в другом месте проходит.

Я немного офигела, ну ладно, прямолинейная дама.
В день второго занятия мне прислали расценки за "абонемент".

По умолчанию 45 минут.
Оплатить сказали сразу все занятия за месяц.
Про отсутствие терминала уточнить забыли.

Но это все мелочи.
Не мелочи это надменное отношение администратора-девочки лет 18-ти:"у вас такоооой ребенок, что вам надо 45 минут. И вообще у нас нет 30 минутных занятий". Скидываю скрин. Она говорит это у других специалистов...но на скрине все очевидно, думаю они клиентов за идиотов держат?

Ладно. Едем в центр. Поднимаюсь с Улей и сурдопедагогом в кабинет, говорю, что посижу за дверью, потому что мне важно слышать как Уля реагирует на педагога, как проходит занятие.
Первые несколько занятий у нового педагога я всегда внимательно слушаю как идут дела, потому что Ульяна не сможет мне рассказать сама.
И тут администратор начинает меня выгонять.
Выгонять со словами идите на первый этаж и ждите там, а здесь ждать нельзя. Пустой центр, я говорю кому я мешаю? Стою тихо и жду под дверью. А она уперлась и говорит уходите тут ждать нельзя. И слушать нельзя. Ждите внизу. Я говорю так, а как я услышу как проходит занятие, как узнаю что у дочки все хорошо? Никак говорит идти вниз. Я осталась.

Почему я выбрала полчаса?
Потому что Ульяна на старте с новым педагогом дольше заниматься и не будет. Ей надо привыкнуть к человеку начать узнавать место и понимать где она и зачем.

Ровно так и произошло. По истечении 27 минут Ульяна начала истерически рыдать.

Занятие прошло хорошо. К сурдопедагогу вопросов нет.

Но после занятия, когда я спустилась вниз, следом за мной спустилась директор. В комнате для переодеваться находилась другая семья с ребёнком и при них эта женщина начала меня отчитывать.

Что у меня такой ребеноооок, что полчаса это ни о чем. И что вообще-то надо 45 минут, а если я хочу заниматься полчаса, то их центру это вообще не интересно. И что слушать чем там занимается с ребёнком педагог нельзя и просто "вы должны верить что с ребёнком там все отлично".

Я охренела.
Сказано было много и про меня и про Ульяну. Сказано ПРИ ПОСТОРОННИХ. А эта женщина вообще-то позиционирует себя как психолог.

Уле и Нике 8 лет.
Я через многое и через многих педагогов прошла.
Разные были педагоги у Ники, у Ульяны. Мы посещали многие центры заграницей в том числе. Я общалась с педагогами и директорами, я привозила в Минск специалистов. Посещала приведённых специалистов. Но это просто верх.
Здесь речь даже не об полном отсутствии эмпатии, это откровенная манипуляция, желание на чувстве вины заставить человека поменять свое решение и сделать так, как угодно им.

Это настолько омерзительно и как бы эта женщина не говорила мне о том, что у них отбоя нет от желающих к ним попасть - их поведение говорит об обратном. Зачем манипулировать и прибегать к таким методам, зачем запрещать слушать как занимаются с твоим ребёнком?

Центр называется "Вместе с тобой"
Видимо он про директора и её 7 детей, потому что администратор её дочка...
На всякий случай оставлю инсту центра. Если вы будете в поисках психолога или педагога ребенку.
Директора зовут Варвара Чурун.
ссылка