Можно ли вернуть деньги за сертификат на прыжок с парашютом, если срок истекает? Подскажите!
Девушки у меня вопрос
Мужу на прошлый день рождения дарили сертификат на прыжок с парашютом. В марте срок истекает и муж решил что он не хочет прыгать и хочет его вернуть.
В группе у них указано что сертификат обмену и возврату не подлежит, но на самом сертификате такой информации нет.
Как сейчас быть? На сколько я знаю что вернуть деньги за неиспользованный сертификат можно.
Комментарии
Идите сразу с письменным заявлением. В котором ссылки на закон.
В ламоде истек сертификат, а деньги остались, сначала в поддержке сказали типа, извините, срок истек, все сгорело.
Я написала им, что согласно закона я могу вернуть деньги, даже если срок истек (даже ссылки никакие на закон не отправляла).
Согласились, сразу же отправили форму заявления на возврат.
Если пойдут в отказ при переписке/телефонном разговоре, пишите официальное письмо на них, не имеют права не вернуть.
Можно, и нужно, он и срок действия по закону не имеет, так что найти кто грамотно проконсультирует и в бой
Я так сама за мужа летала 🤣🤣🤣 правда не с парашютом, а на фигне такой летающей. Уточните у них, но будут наверное настаивать что не подлежит, через суд канеш все можно вернуть )
Интересные они такие возврату не подлежит и срок действия год.
Буду драться с ними😀
Можно, надо прочитать фз на эту тему но вроде вернуть деньги можно
Даже если срок вышел, они обязаны вернуть деньги. Так как деньги получены, а услуга не оказана