Ответил 😂😂 (предыдущий пост)
Откуда он взял, что собаку стригут раз в год-непонятно))
Фото собаки, которую привела в фото))) да уж)
Лучший комментарий
Во всем)) он это пишет, чтобы себя выгородить. Собака ходит к грумеру раз в 3 месяца, чистка Зубов проводится ТОЛЬКО под наркозом, все остальное наоборот негуманно по отношению к животным. Я пришла к нему, а не он ко мне-да, но прайс должен быть в открытом доступе для всех, и о принципах своей работы необходимо предупреждать заранее и обговаривать. Я свои требования по собаке ему описала, почему он делает то, что я не просила и я должна за это платить? Не кажется ли, что он охуел?
Комментарии
Да капец, Там целых 6 на 5 звезд. Печально, что так нечестно строится бизнес
В Тюмени в принципе нет сервиса, что для людей, что для животных. Люди открывают бизнес, а не учатся, как нужно его вести с точки зрения коммуникации с клиентами. Потом удивляются, почему к ним больше одного раза не приходят. У нас очень развито сарафанное радио. Никакая реклама не приведёт столько клиентов, как бабушка Зина (образ для примера). Но бизнесмены предпочитают с пеной у рта доказывать, что они правы, а мы чмо.
Да, есть такое. Муж работает в клинике уже 13 лет. Не поверите, хорошая клиника, он уже глав врач, но переубедить руководство, что клинике и врачам нужна реклама-не может. Сарафан. Что нужны тренинги по общению с клиентами-нифига. А че? Зачем? Клинике уже, лет 15, а все в доисторических временах. Его это очень обижает, когда даже на стадии записи клиент уже не хочет приходить, потому что в трубку не поздоровались… а это ведь важно
Он не прав. Какая ему разница, как часто стиргут собаку ? Раз в год, раз в 5 лет? У него было четкое ТЗ: подстричь собаку. Все. Что и как там остальное - это дело хозяев. Зачем он полез к зубам, когда его об этом не просили ? Потом прикрываться наркозом, как это плохо и тп. Опять вопрос, зачем лезть туда, куда не просили ?
Касаемо прайса, ну это вы уже заранее должны были уточнить. Не представляю, чтобы я шла на какую-то услугу или что-то покупала «вслепую». У него может такая стрижка стоит 10.000. В ваших же интересах было поинтересоваться об этом🤷🏻♀️ Но к такому грумеру я бы не повела свою собаку. Слишком нагловат. А если б ситуация со мной произошла, он бы одним отзывом у меня не отделался
Честно? Так как собака только номинальна моя, муж ветеринар, ходим в Lu groom или муж у себя в клинике стрижет я смолодушничала и думала посмотрю прайс у него в салоне, а прайса нет. Но собаку уже увели, думаю ну ок, наверно средняя цена. Да даже 2500 ок, просто ни чека, ничего. Прайс из головы. Не знаешь за что заплатил. Как то это не ок. Но меня не смутила сама цена, меня именно смутило, что я не знаю, за что плачу, куда плачу, как плачу заранее и человек делает еще что то с собакой не предупреждая. А это входило в цену? Не знаю. Скандал, как скандал я не устраивала но очень четко высказала ему все свое недовольство, то есть мой отзыв это не гром среди ясного неба для него, я все высказал в лицо, что так вести бизнес нельзя (хотя понимаю, это не мое дело, но как ливень я крайне была недовольна)
Фу, говноответ какой. Как-будто с гопником, у которого условка за оскорбления, переписка. Про 05:45 вообще значимое замечание, требующее высказывания здесь и сейчас😬😂
Конечно) если предъявить то нечего))) я же не писала на эмоциях, я написала все по факту, а ему кроме факта времени написания, больше и нет ничего из аргументов
Ппц 🙈
Да не важно как выглядит собака, нельзя так общаться с клиентами!
Ну если говорить честно , то собака выглядит редким гостем у грумера ) явно не раз в 3 месяца ))
Это я как человек , у которого есть Йорк в семье говорю
А не лишь бы написать )
Ну и мама не стрижет ей тело, потому что собака северная 😂😂😂живет в крайне суровых условиях, то есть в условиях крайнего севера)))
@krisam, ааааа
А я именно по спинке подумала
Теперь понятно 😂 спасибо за ответ !
@klochkovajulia71, да мать когда приезжает, я всегда ее стригу, а мы виделись в ноябре, декабре, и вот в феврале) то есть стригли уже за полнение пол года 3 раза) но я всегда не узнаю собаку 😂😂😂Как раз таки из за спинки. Она выглядит как пуфик с резинками на голове 😂😂😂 но мама считает, что ей холодно, даже при наличии куртки и обуви. Тут не переубедить. Хотя у них там были холода до -33 этой зимой. Логически ее понимаю, и не понимаю, эти же,блин,собака….а потом такая: ну -33 холодно все таки 😂
Увидев я такой комментарий от салона, точно бы не пошла! Всегда обхожу стороной подобные места
@ezhkinkot, так, вот не поняла, что за синдром вахтера
@ezhkinkot, там просто подряд 6 штук за час отзыв какой салон прекрасный. Я обращаю внимание на то как часто отзывы пишутся. Очевидно что за час сразу 6 человек отзыв написать не могли)
@mamanpapan, ой, он мне там уже написал, что это он своим клиентам написал, что неадекватная женщина оставляет злобные комментарии и они решили его поддержать, ну что за лапочки, я не могу ❤️
Ой, фу какой стремный ответ у него. Вообще не клиентоориентированный.
Вот не приучены у нас этике ответов((( это вы еще не читали ответы в пекарне Чиаббатница в 2022 году) нас там и посылали даже 😂😂😂прям в отзывах в 2 гис
@krisam, а, ну мы то не знаем же историю Вашей собачки 🐕 .
Просто он пишет про наркоз и пишет довольно верные вещи, наркоз не все животные могут пережить(
@ezhkinkot, а зачем он ей зубы чистил? Он же парикмахер :)
@ezhkinkot, тут надо исходить из того, что о чистке Зубов животному принимает решение врач, никак не грумер 😳именно врач соотносит все риски и т.д и т.п и «наркоз» может быть в чьем то случае не «наркозом», а только миорелаксантом, к примеру и т.д наркоз это ведь сочетание препаратов. Но чистка Зубов животным только под наркозом. Другого нельзя. Это болезненная процедура с кучей последствий если делается не профессионалом. То, что он провел чистку без наркоза и все ему поют оды-это ошибка выжившего или накручено.
Также, он не знает истории этой собаки, как он может что то ей проводить?
Ну и да, он парикмахер, блять, ну как так то? Понимаешь в каком я ахере? Я поэтому и пишу, типо: он, ты нихера не знал, почистил, сделал это сам. Но а какого ахера я еще должна за это платить? Прям сделал все, чтоб не попасть в рай 😂😂😂
Увидев я такой комментарий от салона, точно бы не пошла! Всегда обхожу стороной подобные места