Я чутка в ахере, сделала вчера заказ в зя, привезли товар, он был вскрыт, фольгированная защита открыта . Написала заявку на обмен ( в течении 5 минут как привезут курьер) и мне отклонили . Пдц контора конечно . У кого такой же опыт был? Есть смысл еще раз заявку оставлять ? Товар как бы для меня недешевый, я возмущена

Комментарии

·Мама дочки (3 года)

Есть смысл.

Ещё обращение на сайте оставьте. И отправьте досудебную претензию. Скажите что намерены обратиться в Роспотребнадзор.

Нравится Ответить
Ольга·Мама дочки (9 лет)

Не боятся компании роспотреба , но в любом случае досудебка обязательна конечно…

Нравится Ответить
Анастасия·Мама двоих (8 лет, 25 лет)

Есть смысл. Подавайте еще раз.

Нравится Ответить
Ралина·Мама двоих (5 лет, 10 лет)

Ну неприятно конечно, но ничего же не случилось с вашим товаром? А чем объясняют отказом? Что говорят ?

Нравится Ответить
Раушания·Мама двоих (3 года, 6 лет)

Когда тубу простукиваю как будто полупустой, слили похоже . Просто отказ без объяснения причин . Хотелось бы получить полноценный товар , а не половину (

Нравится Ответить