Я чутка в ахере, сделала вчера заказ в зя, привезли товар, он был вскрыт, фольгированная защита открыта . Написала заявку на обмен ( в течении 5 минут как привезут курьер) и мне отклонили . Пдц контора конечно . У кого такой же опыт был? Есть смысл еще раз заявку оставлять ? Товар как бы для меня недешевый, я возмущена

Комментарии

·Мама дочки (2 года)

Есть смысл.

Ещё обращение на сайте оставьте. И отправьте досудебную претензию. Скажите что намерены обратиться в Роспотребнадзор.

Нравится Ответить
Ольга·Мама дочки (8 лет)

Не боятся компании роспотреба , но в любом случае досудебка обязательна конечно…

Нравится Ответить
Анастасия·Мама двоих (8 лет, 24 года)

Есть смысл. Подавайте еще раз.

Нравится Ответить
Ралина·Мама двоих (4 года, 9 лет)

Ну неприятно конечно, но ничего же не случилось с вашим товаром? А чем объясняют отказом? Что говорят ?

Нравится Ответить
Раушания·Мама двоих (2 года, 5 лет)

Когда тубу простукиваю как будто полупустой, слили похоже . Просто отказ без объяснения причин . Хотелось бы получить полноценный товар , а не половину (

Нравится Ответить