WB отмена товара: деньги не пришли, что делать?

Было у кого-нибудь: сдала вещь на ВБ, сотрудница приняла, сказала, что все отменено, деньги придут в течении 10 дней.

Но в приложении товар не поменял статус прошло 4 дня уже, деньги не пришли, на раз девушка сказала, что сама упаковывала товар и помнит, что его отменили.

В тех поддержке пишут - ждите.

Я прям чувствую, что сотрудница накосячила и не провела отмену. 😩