Mom.life
Ксения
kseniyabet
Ксения·Мама сына (9 лет)

Озон оплата не работает! Как получить справку и решить проблему?

Девочки, у меня уже 4 дня проблема с оплатой на Озон. Ошибку выдает и все. Чат бот у них дибильнейший, по какому номеру получить справку по данному вопросу вообще? В интернете не могу найти информацию, у них вообще работает живая поддержка или только боты со стандартными вопросами, которые мне не подходят???

16.02.2025

Лучший комментарий

Комментарии

a-linka
Алина·Мама двоих (4 года, 9 лет)

У меня была такая фигня.. оказалось, что карту сбера заблокировали сотрудники для оплаты в интернет-магазинах без моего ведома и хз почему..

У вас со всех карт не выходит оплата?

16.02.2025 Нравится Ответить
kseniyabet
Ксения·Мама сына (9 лет)

И с озон карты тоже не выходит, и даже рассрочку я пробовала

16.02.2025 Нравится Ответить
kseniyabet
Ксения·Мама сына (9 лет)
стикер
16.02.2025 Нравится Ответить
a-linka
Алина·Мама двоих (4 года, 9 лет)

@kseniyabet, я звонила на горячую линию, в настройках тоже все ок было.

Но у меня только эта одна карта не давала оплатить. Другие позволяли.

16.02.2025 Нравится Ответить
whiteswan
Елена·Мама двоих (2 года, 9 лет)

Работают, но такие же бесполезные как чат бот 😵‍💫 как вариант, приложение удалить, перегрузить телефон и установить заново попробовать

16.02.2025 Нравится Ответить
kseniyabet
Ксения·Мама сына (9 лет)

Я с сайта всегда заказывала. В отчаянии сегодня скачала приложение - и опять та же фигня, не оплачивает заказ(

16.02.2025 Нравится Ответить
whiteswan
Елена·Мама двоих (2 года, 9 лет)

@kseniyabet странно, конечно. А карта озона тоже?

16.02.2025 Нравится Ответить
kseniyabet
Ксения·Мама сына (9 лет)

@whiteswan да, все возможные карты, и даже рассрочку пробовала, очень уж нужен этот товар. На озоне он прям выгодно стоит

16.02.2025 Нравится Ответить
Читайте также