Светлана
svet_la_na
Светлана

Снимут ли деньги за возврат товара на WB, если не забрать заказ? Что делать, если один товар нашли, а второй нет?

Вот интересно, есле не прийти за товаром на WB, деньги снимут за возврат? Просто я сейчас там была один товар нашли а второй не нашли, и вот нашедший товар забрали и попросили оставить номер телефона и как только найдут второй товар позвонят. И дома до меня дошло, что надо было отказаться сразу же от товара. А теперь я хочу перезаказать на новый пункт выдачи, а за этим товаром не приходить.

14.02.2025

Комментарии

man.lina
Алина·Мама сына (1 год)

Вот кстати с недавнего времени стали списывать 3р за хранение на пункте пвз.

Я так не смогла придти за товаром и уехала в другой город, думаю ну ладно уедет и все. А с карты сняли 3р за хранение и возврат товара. Раньше такого не было.

Но заметила еще нюанс, списывают только когда товар залежался. Образно говоря я должна была придти за ним до 21 января, а отправили его на возврат сотрудники пвз только 26го числа. И вот за эти дни якобы снимают 3р. Если вовремя все сделают то и платить не будете

14.02.2025 Нравится Ответить
konkretnaya
KONKRETNAYA·Мама двоих (9 лет, 13 лет)

Если он не оплачен, то через 2 недели типа уйдет обратно и за возврат ничего не спишут. А уже найдут они его или нет - их проблемы

14.02.2025 Нравится Ответить
siya1
NASTYA·Мама двоих (4 года, 4 года)

А в личном кабинете в разделе «покупки» не указано, что вы его забрали?

14.02.2025 Нравится Ответить
svet_la_na

Мой один нашедший товар она забрала, и сказала как только найдут они позвонят

14.02.2025 Нравится Ответить